投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月29日 10:33:14
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立地もサービスもそこそこでした。
苦情というより不満点になるのですが衛生面です。
古いのはしょうがないのですがベッドにダニが繁殖していたので5,6箇所刺されてしまいました。
涼しいこの時期で刺されたので夏季を想像するとゾッとしました…
正直残念ですが今後お世話になることはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2011年11月30日 21:40:11
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御不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様がお泊りなりました翌日より、お客様がご利用になりましたお部屋を閉鎖し、お客様のお部屋及び周辺のお部屋を、現在ダニ等専門の駆除業者と共に調査をしております。
後日調査結果と駆除処理結果をご報告し、あらためてお詫び申し上げたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
12月5日現在お客様のご利用されましたお部屋のベットからはダニは確認されませんでした。
念のため私(支配人)も寝てみましたが、特に異常は感じられませんでした。ただ、シーツ、寝具等の洗剤がアレルギー反応を起こす可能性はないとは言いきれません。いずれに付きましてもお客様の皮膚に炎症を起こさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 08:40:09
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まだ涼しい頃だったので良かったけれど、夏場は冷蔵庫があるほうが嬉しい気がします。
あったのかもしれませんが。
ホテルの方は親切な方でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2009年05月23日 00:09:22
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ご利用有難うございました。
たいへん申し訳ありません。個々の客室の冷蔵庫は設置されておりません。いつもながら多くのお客様にご不便をお掛けしております。まだもう少し時間がかかります。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 16:40:14
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5千円ちょいのシングルでこれは大満足!文句なさすぎです。このコーナーに書かれているように、たどり着くまで時間がかかったけど着いてみれば簡単でした。ホテル街のチェーン居酒屋(和民?)真ん前を目印に。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2009年04月04日 23:34:02
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ご利用有難うございました。創業以来間口の広さは変えられず、初めていらしたお客様には大変ご迷惑をお掛けしています。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
(他社の実名は・・・?)oN(^0^)No
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 11:10:42
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初めて利用させていただきました。
備品の一部や建物の構造から古くからあるホテルだということが判りましたが、
手入れが行き届いているためか全然古さは感じられませんでした。
駅からも近く便利なので又利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2009年03月31日 00:17:25
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ご利用有難うございました。申し訳ありません、確かに古いです。少しずつですが、空調システム、機械備品類を新しいものに取り替えております。なにとぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
上野公園、不忍池の桜が、今週末の土曜、日曜日に満開を迎えようとしています。こちらにいらした折にはどうぞお立ち寄り下さいませ。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月29日 21:13:47
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久々に週末利用しました。駅にも近くて便利だと思います。
料金ですが、楽天を使わなくても週末料金は安いんじゃないですか?
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2009年03月29日 23:47:31
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ご利用有難うございました。最近のご予約状況ですが、不況に伴い繁忙期の時期が不安定になっております。割引料金につきましても季節、需要状況によりまして広く、多くのお客様にご提供する場合もございます。楽天のご利用のお客様に大変申し訳ないのですが、なにとぞご了承お願い申し上げます。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月08日 11:38:40
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久々に利用しました。
立地場所も駅から近く、料金もリーズナブルです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2009年03月08日 23:35:25
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毎度ご利用有難うございました。上野の桜(染井吉野)もまもなくほころび始めます。上野にいらした折にはまたお立ち寄り下さい。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月02日 14:18:27
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ベッドは綺麗だった。都心のビジネスホテルでは普通のランクでは。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2009年03月02日 23:33:04
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ご利用有難うございました。上野公園の寒桜は満開をむかえ、染井吉野もふくらみを持ち始めましたが雪の降る日もまだ有りそうです。どうぞお体をご自愛下さいます様お願い申し上げます。
またのご来店をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 17:29:47
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立地は良いです。値段も安い。相応の設備だが・・・。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2009年02月21日 00:13:27
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毎度ご利用有難うございます。だが・・・?ご不便なところが有りましたら、またご鞭撻のほどお待ち申し上げております。日ごろのご愛顧、心より感謝しております。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月20日 14:09:34
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場所がわかリずらい。
全身鏡の位置が怖かった。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2009年01月21日 00:14:06
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ご利用有難うございました。玄関が狭いため目立つ看板を取り付けることが出来ません。多くのお客様にご迷惑をお掛けしております。また、部屋が狭く、備品類を上手く置けず心苦しく思っております。大変申し訳ありませんでした。寒い日々が続いております。どうぞお体をご自愛下さいます様お願い申し上げます。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月07日 17:51:55
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JR・地下鉄の上野駅に近くアクセスは非常に良好で、コンビニもローソンが近くて周囲の環境は良いです。
部屋については、素泊まりだけなら十分な広さかなと思います。古さは致し方ありません。備え付けの時計が10分ほど進んでいたのですが合わせ方が分かりませんでした。部屋だけではなく、バス・洗面所にもゴミ箱を置いて頂ければと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2008年12月08日 23:43:41
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ご利用誠に有難うございました。時計が正確でないうえ、取り扱い説明文もなく申し訳ありませんでした。新しいご案内書も含めてご利用し易いものを検討していきたいと考えております。
ゴミ箱も準備中であります。
本格的な冬に成って参りました。お体をどうぞご自愛下さいます様お願い申し上げます。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月25日 15:25:17
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トイレに汚物入れが欲しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2008年11月26日 00:09:30
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ご利用誠に有難うございました。気が付きませんでした。検討してみます。
だいぶ朝晩の冷え込みが強くなって参りました。お体をご自愛下さいます様お願い申し上げます。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月04日 09:24:31
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初めての宿泊で場所が分り難かった事を除けば、こんなもんですかね。やはり部屋に冷蔵庫は設置して貰いたいです。できれば朝食もホテルで済ませたかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2008年11月05日 00:29:33
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ご利用誠に有難うございました。冷蔵庫がなく、ご不便をお掛けしました。検討はしてまいりたいとは考えておりますが、まだもう少し時間が掛かりそうです。大変申し訳ございません。
朝食につきましては食事係りの者が不在の時がありますので、事前にフロントに問い合わせていただきますと助かります。宜しくお願い致します。
秋も深まり冷え込む日も続くようになって参りました。どうぞお体をご自愛下さいます様お願い申し上げます。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月01日 17:55:49
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なかなか快適に過ごせましたが部屋に冷蔵庫がないのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2008年11月03日 00:01:19
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ご利用誠に有難うございました。冷蔵庫がないぶんご不便をお掛けしました。あいにくと部屋が狭く、電源の問題もありまして冷蔵庫の設置の予定はたっておりません。検討はしてまいりたいと考えております。今後ともご意見のほど宜しくお願い致します。朝晩冷え込んでまいりました。お体をどうぞご自愛下さいます様お願い申し上げます。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月17日 15:24:52
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駅から徒歩数分と近い(首都高速の1本東の道)し、コンビニも横断歩道手前にあるので便利でした。入口は狭いですが奥にエレベーターもあり、室内にも必要なものは揃っていました。(連泊するなら冷蔵庫は欲しいですが)移動できる姿見、椅子の座布団、殺虫剤まであって感心しました。ベッドの幅が広くてゆっくり熟睡できました。あえていうならば、ベッドヘッドがグラグラしていたこと。引き出しの案内パンフがそうとうくたびれていたこと、くらいでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2008年10月18日 00:33:31
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ご利用誠に有難うございました。室内の小物につきましては問題があるたびに、良くなった点、まだ直っていない点さまざまありましてお恥ずかしい限りです。現在、新しいホテルのパンフレットを製作中でありまして、引き続き館内の案内パンフレットを製作する予定です。
今後ともご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月29日 20:25:11
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不慣れな土地だったので迷ってしまいましたが駅からはすごく近くて便利でした。部屋は少し狭く感じましたが寝るだけだったので十分でした。料金も良心的でよいと思います。できれば体を洗うスポンジがあればよいと思いました。あと気になったのは枕の高さが高過ぎで寝辛かったです。全体的には満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ビジネスホテル やなぎや<東京都> 2008年09月29日 23:53:56
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ご利用誠に有難うございました。おかげさまで今年で創業80年あまり、現在のホテルで築28年となりました。やや古いタイプのつくりのためお部屋が狭く感じられたかと思います。今後改装のに折には部屋数を減らし、ゆとりのある空間を確保したいと考えております。スポンジにつきましては導入を検討してみたいと思います。枕につきましては個人差もありまして、全てのお客様に見合う高さに変化するようなものを研究はしておりますが、コストとの兼ね合いもありますのでもう少しお時間を頂きたいと存じます。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月16日 21:38:52
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テレビは、一時間百円要ります。今時、七千円以上の金を払ってまだ金を取るのか?エアコンは、古いし温度はバラバラで夕は冷房、朝温風なんて始めてです。私も、始めて楽天を信じられなくなりました。四千円でも、快適にすごすホテルがあります。以後、絶対に使わないし、今後楽天であれば別の会社に変更します。最悪でした!高いだけです。アパホテルなら、安い、設備は完璧です。二度と、宿泊しません。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月12日 08:41:24
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交通の便は良好。(上野駅から約3分)
<要改善点>
・空調の音(水が流れる音)がベッドの頭近くでうるさい。(フロントに連絡して切ってもらった。)
・テレビは通常放送のみ無料で願いたい。
・部屋のじゅうたんが汚れている。
・布団が重い。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月28日 14:18:07
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立地もよく、地下には大きなお風呂があって、なかなかよかったのですが、一般のテレビが有料なのがちょっと・・。
投稿者さんの ビジネスホテル やなぎや<東京都> のクチコミ
多分、オーナーでしょうが、接客マナーが悪いです。とにかく最低限の言葉づかいくらい学んでほしい。
もう多分宿泊はしないでしょう。
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