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投稿者さんの たびの邸宅 秋保山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 19:57:07
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「メールにてチェックイン情報をお知らせいたしますので、大変お手数ですが、「備考欄」にPCからのメールが受信可能なメールアドレスをご記入下さい。」とあったので、連絡を待っていましたが、チェックイン3日前になってもメールが来ないので、こちらから電話したら「これからメールするつもりでした」と言われました。チェックイン場所も夜(18時)だと暗すぎて分かりづらく、(あえて詳しく書きませんが)鍵もセキュリティが不安な状態で受け取りました。チェックインの不親切な対応や、宿の前の看板が違うなど、初めて訪れる者にとっては戸惑う場面が多かったので、もう少しゲストの立場で対応していただけるといいなと思いました。エアコンだけでなく複数のヒーターがあり、冬でも温かく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- たびの邸宅 秋保山荘 2023年12月17日 20:58:01
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この度はご利用ありがとうございました。
ご利用前のメールはチェックイン前までにご覧いただけるようにお送りしているのですが、ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた部分は改善をしながら進んでまいりますので今後とも宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 仙台の奥座敷、秋保の温泉付き貸別荘でのんびりステイ
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付き一棟貸切】秋保山荘】
投稿者さんの たびの邸宅 秋保山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 12:03:17
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加湿器があると嬉しかった。
浴衣や、寝巻着があるとよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- たびの邸宅 秋保山荘 2022年02月12日 12:56:43
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この度はご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 仙台の奥座敷、秋保の温泉付き貸別荘でのんびりステイ
- ご利用のお部屋
- 【【温泉付き一棟貸切】秋保山荘】
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食事2
投稿者さんの たびの邸宅 秋保山荘 のクチコミ
施設は広くて清潔感があり、とても快適に過ごすことが出来ました。
源泉かけ流しの温泉付きなところも大変満足いたしました。
窓から見える庭の景色も素晴らしかったです。
トイレは汲み取り式とのことで少し不安に思っていましたが、ウォシュレット付き、洗浄装置もついており、特に不満は感じませんでした。
不満な点としては、
・温泉が夜23時で止まってしまう点
→朝温泉に入りたかったが、夜に温泉が止まって朝まで放置された湯を追い焚きして入る気になれず…
・オプションのバーベキュー
→こちらは色々と残念でした。
まず鉄板が汚くて使う気になれませんでした。3回洗ったうえで火にかけたのですが、油を引いて初めに玉ねぎを焼いたところ鉄板の汚れで玉ねぎが真っ黒に…。バーベキューは諦めてキッチンで調理しました。
また用意されていた肉(ハラミ)が黒く変色しており、味見をした結果食べるのをやめておきました。
付け合わせの野菜も青臭いものが多く、食事に関しては少し残念でした。
1人前1,700円なので良い材料とは言わないまでも、スーパーで売っているレベルでいいのでそれなりの材料を用意して欲しかった。
施設は大変素晴らしく、また来たいと思えるところでした。
バーベキューはもう頼まないかな…
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この度はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
反面至らない点もあり申し訳ありませんでした。温泉については様々な事情があり、現在の運用とさせていただいておりますのでご理解いただけますと幸いです。
その他、改善すべきところは改善しながら進めてまいりたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。