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エスリードホテル大阪鶴橋のクチコミ･お客さまの声
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①部屋が寒い。あの広さでエアコン1台だけでは能力不足です。30℃パワフル運転にしてもなかなか暖まりませんでした。②風呂場の換気扇がなかなか止められません。「3秒長押し」しても止められず、寒い部屋の空気が風呂場に入り込み、とても寒い入浴となってしまいました。③看板が道路からは見えないので真正面に立たないと気が付きません。徒歩1分とはいえホテルを見つけるのに10分ほどかかりました。
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この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の温度の件でご満足いただけたなかったようで大変申し訳ございませんでした。当ホテルは部屋の暖房に加え、全室にセラミックヒーターもご用意させていただいております。また、ご希望のお客様には毛布や追加の羽毛布団の貸出も行っておりますので、お声かけ下さいませ。浴室につきましては、浴室に暖房機能がついておりますので、そちらをご利用いただければ、冬のお風呂でも快適にご入浴いただくことが可能です。当ホテルまでの経路でございますが、鶴橋駅からの導線には看板等も設置しております。もしわからない場合はご連絡いただけましたら、スタッフが道案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。貴重なご意見いただきありがとうございました。いただいたご意見をもとにしまして、さらに快適なホテルへと改善を重ねてまいります。エスリードホテル大阪鶴橋クオリティーマネージャー
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投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
①部屋が寒い。あの広さでエアコン1台だけでは能力不足です。30℃パワフル運転にしてもなかなか暖まりませんでした。②風呂場の換気扇がなかなか止められません。「3秒長押し」しても止められず、寒い部屋の空気が風呂場に入り込み、とても寒い入浴となってしまいました。③看板が道路からは見えないので真正面に立たないと気が付きません。徒歩1分とはいえホテルを見つけるのに10分ほどかかりました。
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この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の温度の件でご満足いただけたなかったようで大変申し訳ございませんでした。当ホテルは部屋の暖房に加え、全室にセラミックヒーターもご用意させていただいております。また、ご希望のお客様には毛布や追加の羽毛布団の貸出も行っておりますので、お声かけ下さいませ。浴室につきましては、浴室に暖房機能がついておりますので、そちらをご利用いただければ、冬のお風呂でも快適にご入浴いただくことが可能です。
当ホテルまでの経路でございますが、鶴橋駅からの導線には看板等も設置しております。もしわからない場合はご連絡いただけましたら、スタッフが道案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
貴重なご意見いただきありがとうございました。いただいたご意見をもとにしまして、さらに快適なホテルへと改善を重ねてまいります。
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