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エスリードホテル大阪鶴橋のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の広さも余裕があり、お風呂やトイレ、ベッドなど設備も快適に使用することができました。しかし、脱衣所に使用済みの二重テープのようなもの、リビングにつけまつ毛が落ちており、とても不快でした。設備が良いだけに掃除が行き届いていないのは残念でしたが、改善していただけることを願います。
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この度はエスリードホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。清掃につきまして、清掃スタッフへの指導が行き届いておらず、ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの指導を再徹底し、お客様へ質の高いサービスを安定して提供できるよう改善を重ねてまいります。いただきましたご意見をもとに更に多くのお客様に満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。エスリードホテル大阪鶴橋クオリティーマネージャー
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総合4
投稿者さんの エスリードホテル大阪鶴橋 のクチコミ
部屋の広さも余裕があり、お風呂やトイレ、ベッドなど設備も快適に使用することができました。
しかし、脱衣所に使用済みの二重テープのようなもの、リビングにつけまつ毛が落ちており、とても不快でした。
設備が良いだけに掃除が行き届いていないのは残念でしたが、改善していただけることを願います。
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この度はエスリードホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃につきまして、清掃スタッフへの指導が行き届いておらず、ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を再徹底し、お客様へ質の高いサービスを安定して提供できるよう改善を重ねてまいります。
いただきましたご意見をもとに更に多くのお客様に満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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