この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは全室40㎡超の広く快適な客室を提供しております。特に小さなお子様連れのお客様には最適なホテルかと存じます。床がフローリング貼りで靴を脱いで過ごすスタイルのホテルですので、安心してお子様と過ごすことが出来ますし、キッチンには調理器具や食器もございます。旅行中にお召し物が汚れた際にも洗濯機、浴室乾燥機能がございますので、すぐに洗濯することが可能です。
またご家族で大阪にお越しの際は是非、当ホテルにお越しくださいませ。

エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄、JR、近鉄の「鶴橋」駅が最寄り駅ですので、USJや大阪城、道頓堀など大阪の観光スポットに行くにはとても便利な立地です。
チェックイン前やチェックアウト後にはロビーのセルフクロークをご利用いただけます。
この度の滞在は大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティマネージャー

この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
食器の不足につきまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。何かリクエストがございましたら、フロントスタッフにお声かけください。
アメニティのお茶などにつきましては、今後のサービス向上の施策として、前向きに検討させていただきます。
次回お泊りいただく際には、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同改善を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティマネージャー

この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは近鉄線「鶴橋」駅に近いので、花園ラグビー場や京セラドーム大阪などでのスポーツ観戦には大変便利な立地でございます。当ホテルにはレストランはございませんが周辺にたくさんの飲食店がございます。当ホテルオリジナルのグルメマップもありますので、是非鶴橋のグルメをご堪能くださいませ。またのご予約を心よりお待ちしております。

エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティマネージャー

この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
安心してお過ごしいただけたということで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは清掃には特に力を入れております。お客様がきれいなお部屋で快適に過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー

Thank you so much for choosing to stay with us during your family trip to Osaka! We　are delighted to hear that you found our rooms clean and comfortable. We appreciate your understanding regarding the train sounds and are glad it didn not overshadow your overall experience.

It is heartwarming to know that you enjoyed three great nights with us. We truly value your recommendation to your friend and look forward to welcoming you back to ESLEAD hotel on your next trip to Japan. If there iss anything specific you would like for your next stay, please feel free to let us know in advance, and we will do our best to accommodate your preferences.

Safe travels, and we can nott wait to host you again!

お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます！
鶴橋コリアンタウンでの滞在が快適で良い思い出になったようで何よりでございます。

当館の設備もご満足いただけたようで安心いたしました。
ならびに「また宿泊したいと思いました。」とのお言葉、誠にありがとうございます。


一方、シャワーキャプのご提案ありがとうございます。
今後の改善に役立てさせていただきます。

またのご来館をお待ちしております。

貴重な2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、ご家族での滞在が心地よかったとのこと、大変嬉しく存じます。
洗濯機や浴室乾燥機のご利用が便利だと感じていただけて光栄です。また、地下鉄の駅が至近であり、お出かけも楽々とのこと、ご満足いただけたようで何よりです。

３回目のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

お客様の素敵な口コミ、ありがとうございます！
当ホテルがお客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。

お部屋の広さや綺麗さ、バストイレ別や広いお風呂に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。当ホテルでは、快適なお部屋とリラックスできるバスルームを提供することに重点を置いていますので、お客様がくつろげる空間を提供できたことを光栄に思います。


お客様の快適な滞在をサポートするために、細部にわたるサービスの向上に努めていますので、アメニティ類に対しても細かい気配りを感じていただけたようで、大変嬉しいでございます。

さらに、料金に関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にとってお得でありながら、期待以上の素敵なホテル体験を提供できたことを光栄に思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵な滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ご家族での旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地が良く、どこに行くにも便利な場所に位置しているとのお言葉、大変嬉しく存じます。周辺の観光地や施設へのアクセスが良く、ご旅行の移動がスムーズにできたことをうれしく思います。

また、お部屋の綺麗さとお値段の価値についてご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。お客様にとってお値段以上の価値を感じていただけたこと、心から嬉しく思います。

大阪への再訪時にもぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー

ご家族での旅行に利用いただき、ありがとうございました。

フォースルームというシングルベッドが4つあるお部屋をお選びいただき、お部屋の状態や設備にご満足いただけたようで、大変嬉しいです。写真通りの綺麗な部屋で、嫌な匂いもなかったとのこと、心地よくお過ごしいただけたようで安心しました。

また、立地についても最高とお褒めいただき、ありがとうございます。
当館は各線鶴橋駅より徒歩圏内にございますので、来館時や観光時へのアクセスが良好でございます。


ご投稿いただいた口コミに感謝申し上げます。どうもありがとうございました。

エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

部屋とお風呂が広く、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

また、チェックイン前やチェックアウト後にお荷物を預けることができた点もお気に入りいただけたようで、何よりです。

お客様の快適な滞在をサポートできたことをうれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。


エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャ

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

ご滞在中にお部屋をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、暗証番号でのセキュリティ対策がご安心いただけたようで、こちらもうれしい限りです。

コリアンタウンでもご満足いただけたようで、これからもより一層のご案内のサービス向上に努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル大阪鶴橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。

従業員へのお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。


室内ライトのon/off大変ご不便をおかけいたしました。
改善ポイントとして、スタッフで共有させていただきます。


駅近という面から電車の音が多少なりとも聞こえてしまう場合がございます。
お部屋に耳栓をご用意しておりますので、気になる際はご利用いただければ幸いです。


またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

次回お越しいただく際にはさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルをご予約いただき誠に誠にありがとうございました。


お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。

従業員へのお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。

駅が近くにあるという面から電車の音が聞こえる場合もございます。
お部屋内に耳栓をご用意しておりますので、睡眠時等でご利用いただけますと幸いです。


またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
次回お越しいただく際にはさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。

当館周辺の鶴橋エリアは大阪でも有数のグルメスポットとなっており、焼肉や韓国料理の美味しいお店が多数ございます。
近場のおすすめ飲食店の案内マップも1階部分に置かせていただいておりますので、ご参考いただければと思います。


浴室並びにお手洗いですが、セパレートになっておりますので、一般的なホテルよりも衛生的で快適にお過ごしいただけます。


全室に洗濯機、浴室乾燥機能つきでございますので、お荷物も少なく、旅行帰りのお洗濯も減らせます


この度はお忙しい中、口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
次回お越しいただく際にはさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご愛好いただきありがとうございます。

コンタクトの件失礼いたしました。
清掃員への指導を徹底し、部屋のチャック漏れ等、再発防止に努めさせていただきます。

いただきましたご意見をもとに更に多くのお客様に満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。



エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。


清掃につきまして、清掃スタッフへの指導が行き届いておらず、ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を再徹底し、お客様へ質の高いサービスを安定して提供できるよう改善を重ねてまいります。


いただきましたご意見をもとに更に多くのお客様に満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。


エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


混雑緩和のため、よりスムーズにチェックインできるタブレットによるセルフチェックイン方式を導入しております。事前の情報入力いただくことで、従前のチェックイン方式よりもチェックイン時間がかなり短縮されます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
また大阪にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

エスリードホテル大阪鶴橋
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル大阪鶴橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族様４名でのご宿泊、満喫いただけたようで安心いたしました。

当ホテルは駅近ということもあり、多少行きかう電車の音がいたします。お部屋には耳栓もご用意しておりますので、音を気になさる方はそちらをご利用いただければ幸いです。

お越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル大阪鶴橋
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