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風呂4
投稿者さんの 99Stay Sasebo のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 17:36:32
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部屋は掃除が行き届いていて、良い匂いがし、快適に過ごすことができました。
予約人数より、準備が1人分足り無い状態で問い合わせる不備があったり、エアコンが動かず、複数回再起動のち動くようになったりがあったが、問い合わせると謝罪と、足りない備品の一部予備で対応してくださった。
備品が可愛く、お菓子や飲み物の準備もあり、子供が喜びました!
建物の前の道が一方通行で若干不便ですが、近くに岩盤浴もありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 99Stay Sasebo 2022年05月17日 18:19:13
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この度は数あるホテルの中から当宿をお選びいただき、ありがとうございました。
この度はお部屋のご用意の人数に間違えがあり
改めまして申し訳ございませんでした
エアコンについては 再度作動確認を完了しております。
今後もゲスト様に喜んで頂けますようサービスを向上して参りますので
また機会がありましたら是非お越し頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード・プラン(素泊まり)2LDKメゾネット Private Guest House!#SG1
- ご利用のお部屋
- 【99 Stay Sasebo #SG1】
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風呂5
投稿者さんの 99Stay Sasebo のクチコミ
県民割を利用して宿泊しました。
繁華街より近く、駐車場もあり立地はよかったです。部屋も綺麗で、じゅうぶん広く水周りも綺麗で、バルコニーもあって部屋の雰囲気も素敵でした。
カトラリーや、調理器具も充実しており、いい時間を過ごせます。
ただ、予約に際して直接お電話したときに対応していただいた方が少し冷たく、怖かったのが残念でした。
チェックインしたときに伺います、と言われていたので、電話の人がくるのか…と思っていたのですが、性別すらちがう人でホッとしたぐらいです。
値段も通常だと少し割高ですが、県民割等でお得に利用できるときには、また利用したいと思います。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋を気にいっていただき、大変嬉しく思います。しかしながら、電話での対応におきましてはゲスト様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう努めてまいります。また機会がございましたらご利用くださいませ。