楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Bar&Hotel Colors 宮島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Bar&Hotel Colors 宮島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:20件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地4.40
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂2.75
  • 食事-----

サービス2

akmoriさんの Bar&Hotel Colors 宮島 のクチコミ

akmoriさん [60代/男性] 2023-02-09 09:11:25

ペットとの旅行で利用しました。チェックインや出入りについては若干手間がかかりますが立地がよくて部屋もそこそこ広いので満足といいたいところですが、部屋の掃除が不満です。チェックインして部屋で休憩しようと椅子に座ろうとしたら塗れtらタオルが丸めておいてありいっぺんに気分が沈みました。このことでどこも清潔ではないのではと疑心暗鬼になり落ち着いて過ごせませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
Bar&Hotel Colors 宮島 2023-02-16 13:55:13

お世話になっております。この度は当館のご利用ありがとうございます。ご利用いただいたお部屋に清掃の不備があったとのこと、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 本件を真摯に受け止め、スタッフ一度、ゲストの皆様に喜んでいただけるお部屋を提供できるよう、改善に努めて参ります。 この度は至らぬ点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後とも引き続き、当館へのお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬のお得プラン】※じゃ割(全国割)プランや3連泊以上プランも別途好評販売中!
ご利用のお部屋
【★2021年6月グランドオープン!グループ旅行にイチオシ】