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はらだ0719さんの Bar&Hotel Colors 宮島 のクチコミ
- はらだ0719さん [60代/男性] 2024年09月09日 15:06:18
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TVがスマホからネットを通じないと見れないようでした。説明書も全く分からず残念です。ベットガ柔らかくて全く寝れません。寝返りも打てません。とても残念でした。立地条件は最高に良いですが、チェックインもタブレットの使い方に苦労して多くの時間を費やしました。ネット関係に理解できていない人は利用しない方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏のお得プラン】※2連泊以上プランも別途好評販売中!
- ご利用のお部屋
- 【★宮島口のデザイナーズホテル♪フェリー乗場まで徒歩2分】
T&E.COさんの Bar&Hotel Colors 宮島 のクチコミ
- T&E.COさん [50代/女性] 2023年07月22日 05:23:13
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最低最悪でした。
夜中の2時までとなりか隣のとなりの男性数名客の過激な大騒ぎ、奇声、騒音になやまされ眠れず、出入り自由でセキュリティこわすぎです。
いろんな人をつれこめるのかパーティーなのかわからないですけど、騒いでいる声が筒抜でとまりに来た意味もなく。お風呂もないのも不便ですね。チェックインがセルフなのですけど、アクセスサイトが不自由分な出来映えでさすがに
四苦八苦しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Bar&Hotel Colors 宮島 2023年07月22日 14:16:44
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この度は当館のご利用ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。他室の騒音が酷い場合は注意喚起をさせていただいております。お手数ですが、メールや緊急連絡先のお電話番号にご連絡いただけましたら幸いです。チェックインにつきましても、事前に方法のマニュアルをメールでお送りしておりますが、ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。お風呂につきまして写真も掲載しておりますのでご確認いただけましたら幸いです。浴槽をご希望でしたら、弊社系列別ホテルにご希望に添える施設があるかもしれません。宜しければ、またおうちホテルのホームページでご確認ください。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。Bar&Hotel Colors 宮島
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- 【春夏のお得プラン】※3連泊以上プランも別途好評販売中!
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風呂4
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ohjimadamさんの Bar&Hotel Colors 宮島 のクチコミ
宮島口駅から近くアクセスは良いです。また、部屋も広く気持ちの良い空間となっています。しかし、連泊したのですが使い捨て歯ブラシとタオル類の取替がなく、2日目は自分達で調達が必要となりました。連絡先に問い合わせたところ、取替はしないとのこと。予約メールや室内案内にその旨の記載は見当たらず不満です。
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お世話になります。
当館のご利用ありがとうございました。
当館のお部屋やロケーションを気に入っていただきまして、ありがとうございます。
あいにく当館はタオルは3泊までの方には、基本的に1名様につき1セットのご用意をさせていただいております。タオルの追加は1セット¥100で承っております。歯ブラシなどのアメニティも1予約につき1名様1セットで準備しております。
予約される時にそのようなご案内をしておりませんで、申し訳ございません。ご意見を参考にさせていただき、予約の案内の見直しを致します。ご意見ありがとうございました。
お客様のサービス向上に日々努めてまいりますので、引き続き当館をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
Bar & Hotel Colors MIYAJIMA