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GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) クチコミ・感想・情報

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GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.50
  • 食事4.23

総合1

投稿者さんの GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-25 05:00:16

ユニークな建物や、アートをコンセプトにした造りは、面白いと思いました。
ただ、宿泊施設としては不満の残る内容でした。

今回2食付きのプランにしましたが、夕食のフルコースは、非常においしかったです。
ただ、朝食につきましては、ビジネスホテルレベルの味、と考えたほうが良いです。

また、スタッフが慣れていないのか、お願い事をすると、少し困った顔をして、上司に聞きにいく、
それに対して質問すると、また困った顔をして、上司に聞きに行く・・・この繰り返しです。

温泉は、大浴場は無いのですが、各部屋に半露天風呂がついており、この点は良かったです。

このホテル自体、完成されていないというか、試行錯誤の途中のような気がします。
それでいて、この金額は、高すぎると思います。

正直、おすすめはしませんし、私も二度と宿泊することはないでしょう。

以上、他の方の参考になれば幸いです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
GALLERIA MIDOBARU(ガレリア御堂原) 2023-06-23 10:22:14

このたびは数あるホテルの中からGALLERIA MIDOBARUをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊頂いたにも関わらず、私どもの配慮不足や至らないサービスにより快適にお過ごし頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しましても、大変心苦しい限りでございます。

お客様のご期待を大きく裏切ってしまった事実と、お寄せいただきました一つ一つのご意見を重く受け止めコメントを全社で共有させていただきました。
誠に厚かましいお願いではございますが、何卒ご容赦いただき、また当ホテルをご利用いただく機会と挽回のチャンスを頂戴できましたら幸いでございます。

この度はお忙しいなか、貴重なお時間を割いてご意見お寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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