楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

テンザホテル・博多ステーション クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

テンザホテル・博多ステーションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.53
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.89
  • 食事3.95

食事2

nao19751977さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

nao19751977さん [40代/男性] 2022-02-26 00:33:49

レオパレス時代よりサービス低下した気がします。フロントのコーヒー有料とか朝食ビュッフェの補充が全くされてないとか、かなりガッカリしました。部屋やベッドは良いのですが、サービスレベル低下は残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
テンザホテル・博多ステーション 2022-02-27 08:01:48

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご期待に応えることが出来ず大変残念に思っております。
部屋やベッドなどの設備面はお褒めいただいているにも拘らず、サービス面においてご満足いただけなかったことは心苦しい限りでございます。
これから、お客様にご満足いただけるサービスをご提供で来るよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 揃

ご利用の宿泊プラン
【新春キャンペーン】朝食付/12時チェックアウトプランを今だけの特別価格でご提供
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】