この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
しかしながら、福岡県の宿泊税制度に関しましての記載が不明慮でありまして、お客様には大変ご不快を与える結果となってしまいました事を深く反省し心よりお詫び申し上げます。
この件につきましては、ホテル側からご予約されるお客様全員に必ず周知させるべき内容でございますので、[注意事項]の料金特記の中に宿泊税に関する内容を詳細に追記させて頂きました。

この度は大変貴重なご意見を頂きまして、誠に有り難うございました。
今後このようなことの無いように再発防止に心掛けて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

テンザホテル・博多ステーション
支配人