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テンザホテル・博多ステーション クチコミ・感想・情報

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テンザホテル・博多ステーションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.41
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.87
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022-07-19 12:23:27

2泊目に換えのタオルが用意されておらず、取りに行きました。

浴槽上の換気口表面に、ホコリが
沢山ダマになって付着していて
落ちてきそうでしたので、
私が見える範囲はティッシュで取り除きました。シャワーヘッドを取ろうと皆さん天井の方にも視線をやりますので、
細かいことですが、軽く拭き取るなど
数秒で終わる事ですので、毎日の掃除ルーティーンに入れると良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
テンザホテル・博多ステーション 2022-07-20 08:17:32

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご連泊頂いている中、タオルのご準備が出来ておらずご足労をお掛けしました事、お詫び申し上げます。また、浴室内の細かな所にまで清掃が行き届いて無かった事も、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフと確認させて頂き、快適かつ気持ちよくご滞在頂けます様、清掃はもちろん接客サービスの向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。
またご利用頂けます事、お待ち申し上げております。
テンザホテル・博多ステーション
フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】事前決済専用/前日までキャンセル料なし!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】