この度はテンザホテル・博多ステーションへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで非常に嬉しく思います。お勤め先からも近いということで、次回以降のご来館も心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　泉田

この度はテンザホテル・博多ステーションへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで非常に嬉しく思います。大浴場・・・建物が広いだけに大きなものが作れそうですし個人的に凄く欲しいです！実際のところはなかなか難しいですが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。そして次回以降のご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント　泉田

この度はテンザホテル・博多ステーションへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで非常に嬉しく思います。次回以降のご来館も心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　泉田

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
当ホテルは全部屋20平米以上のお部屋をご用意しておりますのでゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。
これからも、お客様に更にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　揃

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で安心致しました。
当ホテルは駅からも近く、周囲に飲食店やお店も多くお食事やショッピングにも最適でございますのでお客様から大変喜ばれております。
また、シャンプーバーは自慢のサービスでございますので次回も是非ご利用くださいませ。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　揃

この度は数あるホテルの中よりテンザホテル・博多ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また多くのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今回、お客様にご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　戸成

この度はテンザホテル・博多ステーションをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
しかしながら、お客様に快適なご滞在をご提供する事が出来ず、大変ご不快の念をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

清掃につきましては、今回のご指摘を関係部署全体の問題としまして、二度とこのようなことを繰り返さぬように清掃時での確認を強化し、至急改善対処をするように徹底して参ります。
そして、スタッフの対応が不愛想であったとの事、誠に申し訳ございませんでした。この度の事もフロントスタッフともよく話し合い、お客様を第一に考える対応・サービスの基本を見つめ直していく所存でございます。

誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件につきましては何卒ご寛容を賜りたくお願い申し上げますとともに、またのご利用をお待ち申し上げております。

テンザホテル・博多ステーション
支配人　安原

この度は数あるホテルの中よりテンザホテル・博多ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿にもご協力いただきありがとうございます。

当ホテルは博多駅まで徒歩約3分にあり、各地鉄道でのアクセスに優れております。また地下鉄で福岡空港へ乗車時間約5分で着きとても便利です。

お部屋のテレビ設備についてもご感想いただきありがとうございます。
これからもより良いホテルになるよう努めて参りたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　戸成

この度はテンザホテル・博多ステーションへのご宿泊誠にありがとうございました。

当館は博多駅や福岡空港へのアクセス、また中洲・天神など福岡市の主要スポットも無理なく目指せる場所にありますので福岡観光の拠点として最適と考えます！また機会がありましたら当館を是非よろしくお願いいたします。ご多忙の中口コミありがとうございました。

フロントスタッフ　泉田

この度はテンザホテル・博多ステーションへのご宿泊誠にありがとうございました。

客室数の割合でいえばごくわずかにはなりますが、スタンダードクイーンのお部屋にはマッサージチェアのご用意がございます。それが少しでもお疲れを癒すことにご助力できていれば幸いです。お忙しい中での口コミありがとうございました。

フロントスタッフ　泉田

この度はテンザホテル・博多ステーションへのご宿泊誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉非常に嬉しく思います。今現在福岡県はまん延防止措置発令中で飲食店の営業時間が短縮されてますので、コンビニが近くにあることはいつも以上に1つの強みになっていると考えます。また、コロナウィルスがまだまだ油断ならない中でご宿泊いただけるお客様のために様々な割引プランをご用意し販売しておりますので、今は平時よりもリーズナブルにご宿泊いただけます！お忙しい中での口コミありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　泉田

この度はテンザホテル・博多ステーションへのご宿泊誠にありがとうございました。

シャンプーバーやお部屋の眺望面をはじめ数々のお褒めの言葉をいただき非常に嬉しく思います。当館でのご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでそれが何より嬉しいです。今後もより良いサービスを目指していかねばと改めて身の引き締まる思いです。お忙しい中での口コミありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　泉田

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館のコスタコーヒーサーバーは多種のコーヒーを楽しめるということでご好評をいただいておりまして当館としても非常に嬉しく思います。これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。お忙しい中での口コミありがとうございました。

フロント　泉田

この度は数あるホテルの中よりテンザホテル・博多ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力いただきありがとうございます。

今回のご宿泊でチェックイン時にスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またチェックアウト時に対応についてお褒めいただきありがとうございます。
お客様のご指摘を共有し、改めてスタッフ一同満足いただける接客を心がけたいと思います。

当ホテルでは素泊まりプランでご予約いただいているお客様でも15時～翌6時の間はフロントにてコスタコーヒーの販売を行っております。
また朝食をご利用のお客様には無料で提供を行っております。
スタッフが分かりにくいご案内をしてしまい申し訳ございません。
またのご宿泊の際には、是非コスタコーヒーをお試しくださいませ。

空調設備やベッドについてお褒めいただきありがとうございます。
お客様にぐっすり睡眠いただけて大変うれしく思います。

これからもより良いホテルになるよう努めて参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　戸成

この度はテンザホテル博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルは駅からも近く交通の便も良いのでお客様から大変喜ばれております。
また、博多駅周辺はお食事やショッピングにも最適でございますので、次回もぜひご利用くださいませ。
お客様より「また利用したい」とのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。
これからも、お客様に更なる癒しをご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　揃

この度はテンザホテル博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ご宿泊いただいたお部屋は大きな窓による開放感と眺望が自慢でございますので、次回も是非ご利用ください。
これからも、お客様に更にご満足いただける様サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　揃

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
立地や価格などで満点とのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。
ただ、シャワーカーテンの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いように清掃、設備メンテナンスを徹底してまいります。
これからも、お客様により良いサービスをご提供出来るよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　揃

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルは駅からも近く交通の便も良いので、お客様から大変喜ばれております。
これからも、お客様にとってより良いホテルを目指して努力してまいりますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　揃

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも更に広めのお部屋もご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用ください。
これからも、お客様にさらなる癒しをご提供できるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　揃

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。当ホテルは全室20㎡以上となっており、空間的にも充分なゆとりがございます。今後も、ご利用頂くお客様皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、出来る限りのおもてなしをさせて頂きます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
テンザホテル・博多ステーション　
川波