部屋2
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 16:20:45
-
２０２１年リニュールオープンといううたいで宿泊したが、期待値を大きく下回る部屋だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- テンザホテル・博多ステーション 2022年04月25日 08:49:45
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご期待に応えることが出来ずに誠に残念に思っております。
これからも、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、次回福岡にお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 揃
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】事前決済専用／前日までキャンセル料なし！あんしん予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】
部屋1
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 20:28:05
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部屋に入って、すぐにタバコの臭いがした。
禁煙の部屋をわざわざ選んでいる意味を考えてほしい。
カーペットのシミも気になりました。
値段の割に部屋も広くて、駅に近いので便利だが、臭いは無理です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- テンザホテル・博多ステーション 2022年01月12日 03:30:02
-
この度はテンザホテル博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお部屋でタバコの臭いがしたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは全館禁煙ではございますが、清掃時の確認や換気が不十分でございました点、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いように清掃、換気の徹底を図ってまいります。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 揃
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春キャンペーン】朝食付／12時チェックアウトプランを1月だけの特別価格でご提供
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】
部屋2
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
枕が合わないので工夫が必要。引き出しの中もゴミや髪の毛が有り、３連泊以上出ないと掃除なし。タオルとごみ袋は欲しければ朝の１０時迄にタオルだけドアノブにかけるなど、人手不足か全体に？と思う所が有る。
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この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお寛ぎいただけましたでしょうか？快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
客室の清掃状況につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いように清掃並びに確認の徹底を図ってまいります。
これからも、より良いホテルを目指して努力してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション
フロント