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テンザホテル・博多ステーション クチコミ・感想・情報

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テンザホテル・博多ステーションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.53
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.94
  • 食事4.06
宿泊年月
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77件中 61~77件表示

風呂3

じんじん会長さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

じんじん会長さん [60代/男性] 2022年09月01日 16:48:08

博多駅から徒歩5分程度です。朝食のバリエーションが豊富なのが気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
テンザホテル・博多ステーション 2022年09月02日 06:52:32

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で安心致しました。
当ホテルは駅からも近く交通の便も良い為お客様から大変喜ばれております。
朝食は地元の食材を使用した自慢の朝食でございますので、次回も是非お召し上がりください。
これからも、お客様に更に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】朝食付/13時からのアーリーチェックイン&ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】

風呂3

投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 11:23:52

夏休みの旅行で利用しました。博多駅からも近く、隣にコンビニ等もあるので、立地は良好です。エコロジーに配慮して、3泊までは部屋の清掃がないものの、タオル類の交換やゴミの回収はしてくれるので、不便さは感じなかったですが、浴槽の清掃やコップの交換があるとなおいいと思いました。
しかし、フロントの方のサービスがすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
テンザホテル・博多ステーション 2022年08月27日 15:46:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃に関してご不便おかけし申し訳ございません。
基本的に3泊までのお客様に関してはECO清掃という形をとらして頂いております。
ただし、すべて行わないわけではございません。
なにか気になる点やご要望がありましたら、清掃を承っておりますので、ぜひご利用いただけれなばと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
テンザホテル・博多ステーション
フロント
               

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊まり/2021年10月リブランドオープン♪全室20平米以上で快適ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルツイン/32平米/120cm&100cm】

風呂3

ぴょん吉2626さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

ぴょん吉2626さん [30代/女性] 2022年08月12日 11:45:31

素泊まりでの宿泊。とにかく立地がとてもよく、お部屋も広いのでまた泊まりたいです。
フロントで冷凍の梅ヶ枝餅が売っており、解凍して頂きお部屋で食べたのですがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
テンザホテル・博多ステーション 2022年08月12日 14:49:30

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただきました事を重ねて御礼申し上げます。
口コミにいただきましたようにフロントにて太宰府名物の梅が枝餅を1個からでも1箱からでも販売しております。とても美味しかったとのお言葉をいただき嬉しく思います。
今回素泊まりでご予約いただきましたが梅ヶ枝餅と八女茶付きのプランもございますので、また機会がございましたら是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊まり/2021年10月リブランドオープン♪全室20平米以上で快適ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプお任せ/ベッド幅120から160cm】

風呂3

投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 12:23:27

2泊目に換えのタオルが用意されておらず、取りに行きました。

浴槽上の換気口表面に、ホコリが
沢山ダマになって付着していて
落ちてきそうでしたので、
私が見える範囲はティッシュで取り除きました。シャワーヘッドを取ろうと皆さん天井の方にも視線をやりますので、
細かいことですが、軽く拭き取るなど
数秒で終わる事ですので、毎日の掃除ルーティーンに入れると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
テンザホテル・博多ステーション 2022年07月20日 08:17:32

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご連泊頂いている中、タオルのご準備が出来ておらずご足労をお掛けしました事、お詫び申し上げます。また、浴室内の細かな所にまで清掃が行き届いて無かった事も、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフと確認させて頂き、快適かつ気持ちよくご滞在頂けます様、清掃はもちろん接客サービスの向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。
またご利用頂けます事、お待ち申し上げております。
テンザホテル・博多ステーション
フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】事前決済専用/前日までキャンセル料なし!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】

風呂3

投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 18:21:14

とてもいいホテルでした。
会社事務所からも近く、駅からも近く良かった。ロビーも広くて気持ち良いです、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
テンザホテル・博多ステーション 2022年04月29日 07:00:32

この度はテンザホテル・博多ステーションへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで非常に嬉しく思います。お勤め先からも近いということで、次回以降のご来館も心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント 泉田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まり/2021年10月リブランドオープン♪全室20平米以上で快適ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/22平米/120cm幅ベッド】

風呂3

投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 18:15:12

全体的には良かったと思います。
ただ一つだけ、疲れた身体に大浴場があればなとは感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
テンザホテル・博多ステーション 2022年04月29日 07:10:35

この度はテンザホテル・博多ステーションへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで非常に嬉しく思います。大浴場・・・建物が広いだけに大きなものが作れそうですし個人的に凄く欲しいです!実際のところはなかなか難しいですが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。そして次回以降のご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント 泉田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まり/2021年10月リブランドオープン♪全室20平米以上で快適ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】

風呂3

出荷前さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

出荷前さん [50代/男性] 2022年03月19日 22:06:24

費用対効果抜群

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
テンザホテル・博多ステーション 2022年03月20日 07:33:49

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
お客様にお褒めのお言葉をいただけたことは大変光栄に思っております。
これからも、更なるサービスの充実に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 揃

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】素泊まり/2021年10月リブランドオープン♪全室20平米以上で快適ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】

風呂3

投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年03月09日 23:13:26

お部屋にマッサージチェアがありました!出張で行ったのでほんとに嬉しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
テンザホテル・博多ステーション 2022年03月10日 03:19:10

この度は数あるホテルの中よりテンザホテル・博多ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿にもご協力いただきありがとうございます。

今回のご宿泊でお部屋のマッサージチェアについてご満足いただけて、大変うれしく思います。
当ホテルでは一部のお部屋タイプ(スタンダードクイーン)ではございますが、マッサージチェアを設置しております。マッサージチェアをご利用いただきお客様の旅の疲れを少しでもとることができれば幸いです。マッサージチェア設置のお部屋にお泊りの際は是非ご利用ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 戸成

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF/糸島野菜と福岡の御馳走で朝から元気!『菜食健美』の朝ごはん付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン/21平米/160cm幅ベッド】

風呂3

投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 18:12:47

朝食会場がもう少し広ければと思いました。
駅近で利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
テンザホテル・博多ステーション 2022年01月05日 22:34:12

この度はテンザホテル・博多ステーションをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食会場でございますが、おっしゃる通り確かに広い会場ではございません。施設面での改善は難しい部分ではありますが、今後は朝食のメニュー内容や接客等でご満足頂けますようスタッフのサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
フロント 川波

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】12時チェックイン&翌12時チェックアウトの最大24時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューツイン/21平米/120cm幅ベッド×2台】

風呂3

投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 17:16:27

駅近くで便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
テンザホテル・博多ステーション 2021年11月29日 08:35:14

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお寛ぎいただけましたでしょうか?快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお客様に更にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします、
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 揃

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】13時からのアーリーチェックイン&ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプお任せ/ベッド幅120から160cm】

風呂3

June0615さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

June0615さん [60代/男性] 2021年10月26日 15:28:31

部屋のトイレが壊れていたこと、夜遅い時間に直してもらいましたが、事前にチェックしてほしいことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
テンザホテル・博多ステーション 2021年10月28日 21:40:54

この度はテンザホテル・博多ステーションをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
しかしながら、当ホテルをご利用に際しまして、トイレの不具合により、大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

頂戴致しましたご指摘の点につきましては、早速に客室清掃担当へ内容を伝え、同様のご指摘を今後頂戴しないように清掃時のチェックを再度徹底するように致しました。
誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件につきましては、何卒ご寛容を賜り、この度の私共の不手際を挽回させて頂く機会を頂戴致したくお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

テンザホテル・博多ステーション
安原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】事前決済専用/前日までキャンセル料なし!あんしん予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/22平米/120cm幅ベッド】

風呂3

投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 08:59:19

客室の窓が大きくネットの写真どおりとても明るくて、室内も広くとても快適でした。
バスルームの生乾き臭が気になったのと、タイル壁に毛髪がちょこちょこ張り付いていたのが目に留まりましたので、清掃にもうひと配慮していただくとよいかと思います。
でもバスルームも広く全般的に快適に過ごすことができました。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
テンザホテル・博多ステーション 2021年10月23日 06:17:18

この度はテンザホテル・博多ステーションをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

しかしながら、清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

この度のご指摘を関係部署全体の問題とし、二度とこのようなことがないように目の届かないところにも気を配り清掃徹底を心がける所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたメールからご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、また当ホテルをご利用いただけるということで、大変嬉しく存じます。
この度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けます様に清掃の精度並びにサービスのより一層の向上を図って参る所存でございます。

何卒、この度の件につきましてはご寛容を賜りたくお願い申し上げます。

テンザホテル・博多ステーション
安原

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付/糸島野菜と福岡の御馳走で朝から元気!『菜食健美』の朝ごはん付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】

風呂2

投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 18:30:18

先日宿泊した際部屋に入ってすぐトイレを利用しましたが、なかなかの塊の髪の毛がレバー付近についており少々気持ちが…拭き取るのも気持ちが悪かったので我慢しました。数回利用して初めてのことでしたので口コミするのはやめておこうと思いましたが、今後も利用していきたいので敢えて書かせていただきます。
お部屋は広くて満足です!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
テンザホテル・博多ステーション 2022年07月31日 06:29:46

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご到着早々お部屋で不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。客室清掃に関しまして、清掃責任者と清掃方法やチェック方法などを再度見直させて頂きます。
今後もご利用頂けるとのお言葉非常に嬉しく思います。これからはご期待に添えます様サービス向上に努めて参ります。またお会い出来るのを楽しみにしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
テンザホテル・博多ステーション
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まり/2021年10月リブランドオープン♪全室20平米以上で快適ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/22平米/120cm幅ベッド】

風呂2

まさ75109さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

まさ75109さん [40代/男性] 2022年04月19日 17:47:34

接客や朝食は申し分が無く良かったです。
ただ、シャワーカーテン?のせいか、お風呂の匂いがきつくゆっくりと入る事が出来なかった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
テンザホテル・博多ステーション 2022年04月24日 03:13:02

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を嬉しく思う一方で、お部屋の設備で滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思います。
清掃スタッフにも報告をし再発防止に努めて参ります。お忙しい中の口コミありがとうございました。
フロント 泉田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食付/糸島野菜と福岡の御馳走で朝から元気!『菜食健美』の朝ごはん付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/22平米/120cm幅ベッド】

風呂2

おみい2557さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

おみい2557さん [40代/女性] 2021年12月04日 22:55:19

お風呂場の防水カーテンが生乾きの臭いが強くそれがなければお部屋も広いし、浴槽も大きめで、立地、価格ともに満点だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
テンザホテル・博多ステーション 2021年12月06日 08:10:00

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
立地や価格などで満点とのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。
ただ、シャワーカーテンの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いように清掃、設備メンテナンスを徹底してまいります。
これからも、お客様により良いサービスをご提供出来るよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 揃

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済割引(素泊まり)】チェックアウト1時間延長無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】

0909mayuさんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

0909mayuさん [30代/男性] 2024年04月22日 11:30:02

綺麗なホテルだが少し高い。サービスはありふれている。
これなら別の安いホテルに泊まるかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
テンザホテル・博多ステーション 2024年04月23日 07:36:18

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 金額の件でございますが、お日にちやご予約のタイミングによっても金額が変動して参ります為、比較的お安くご宿泊出来るお日にちもございます。これからも、お客様にさらなる癒しをご提供できるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。 
テンザホテル・博多ステーション フロント 

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/素泊まり】全部屋20平米以上で快適なワンランク上のホテルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】

ショウちゃん7さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ

ショウちゃん7さん [50代/男性] 2021年11月24日 16:32:39

駐車場 駅など近く 大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
テンザホテル・博多ステーション 2021年11月29日 09:33:25

この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルは駅からも近く交通の便も良いので、お客様から大変喜ばれております。
これからも、お客様にとってより良いホテルを目指して努力してまいりますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 揃

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まり/2021年10月リブランドオープン♪全室20平米以上で快適ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/22平米/120cm幅ベッド】

77件中 61~77件表示

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