部屋5
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投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 13:07:18
-
スタンダードツインとデラックスツインの差額がわずか1,000円ちょっとだったのでデラックスツインに宿泊しました。
駅からわずか数分という立地で、周りにも飲食店やコンビニが多く大変便利でした。部屋も広くて、朝食がとてもおいしかったです、特にCostaコーヒーがあるのが最高でした!もし、この値段なら必ずまた利用したいと思います!!スタッフの方もみなさん親切で気持ちよく滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- テンザホテル・博多ステーション 2021年10月23日 06:06:20
-
この度はテンザホテル・博多ステーションをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご感想よりご滞在にご満足頂けたご様子でございまして、私共も大変嬉しく存じます。
朝食は、味も彩りも評価の高い糸島野菜やベジミートをメインとした料理を提供しておりまして、皆様から大変ご好評を頂いております。そして、当ホテルでは、コーヒーにも力を入れておりまして高級品質の豆を使用したCOSTAさんの協力のもとで設置しております。11種類のメニューからお選びすることが可能でございまして、お客様のお好みに合わせてお楽しみ頂けるかと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努める所存ございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
テンザホテル・博多ステーション
安原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食付/糸島野菜と福岡の御馳走で朝から元気!『菜食健美』の朝ごはん付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン/40平米/120cm幅ベッド×2台】
部屋5
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月16日 21:55:27
-
フロントの方がまだ慣れてないようでダブルブッキングと言われて焦りました。ベテランの方に交代されて事なきを得ましたまが、人を待たせていたのでチェックインに10分以上かかるのは良くないと思いますので原因を調べて再発防止をされた方が良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- テンザホテル・博多ステーション 2021年10月23日 05:17:05
-
この度はテンザホテル・博多ステーションをお選び頂きましたにも関わらず、ご到着時にお待たせ致しましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫びを申し上げます。
まだまだ不慣れで至らない点が多く、お客様には多大なるご迷惑とご不快の念をお掛け致しました。
今後とも従業員の教育に努めサービスの向上を図る所存でございますので、誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに、引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。
テンザホテル・博多ステーション
安原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種済割引(朝食付き)】チェックアウト1時間延長無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】
部屋5
LEMONLIMEさんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- LEMONLIMEさん [50代/男性] 2021年10月06日 15:52:31
-
10/4に1泊朝食付きで利用。
クイーンサイズのベッドが入った部屋は十二分に広く快適に休めました。
朝食のバイキングも、地物野菜をふんだんに使ったサラダや地元名物料理に加えて、突き出しでローストビーフなど3品運ばれてきてビックリ。ビジネスホテルの朝食としては最上級と感じました。
一点残念だったのは、お風呂の浴槽からの排水が浴槽外の排水口と共用なのか、入浴を終えて排水する時に浴槽外の床に排水が漏れ出てしまい、敷いていたマットが濡れてしまったのが、仕様とはいえ残念な点。
とはいえ、それ以外は非の打ちどころなしでした。
また出張の折には使わせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- テンザホテル・博多ステーション 2021年10月07日 18:49:16
-
この度は数あるホテルの中からテンザホテル博多ステーションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
お風呂の排水についてご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を参考に更に良い物やサービスを考察し、よりよいサービスがご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食付/糸島野菜と福岡の御馳走で朝から元気!『菜食健美』の朝ごはん付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】
部屋4
コニマ2003さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- コニマ2003さん [50代/男性] 2024年06月15日 12:29:16
-
博多駅から近い
金額が高いのが不満です。
次回は安く泊まりたい
高過ぎるの以外は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊/素泊まり】博多駅徒歩3分で福岡滞在の拠点にオススメ♪2連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】
部屋4
0909mayuさんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 0909mayuさん [30代/男性] 2024年04月22日 11:30:02
-
綺麗なホテルだが少し高い。サービスはありふれている。
これなら別の安いホテルに泊まるかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- テンザホテル・博多ステーション 2024年04月23日 07:36:18
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 金額の件でございますが、お日にちやご予約のタイミングによっても金額が変動して参ります為、比較的お安くご宿泊出来るお日にちもございます。これからも、お客様にさらなる癒しをご提供できるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール/素泊まり】全部屋20平米以上で快適なワンランク上のホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】
部屋4
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 21:35:58
-
3人で宿泊。博多駅から近く、エキストラベッドを入れて貰ったのですが、それでもソファやテーブルが使える余裕の広さが有り、ゆったり過ごす事が出来ました。お風呂も洗い場付きで、疲れを取ることが出来ました。また使いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- テンザホテル・博多ステーション 2024年04月20日 05:45:35
-
この度はテンザホテル・博多ステーションへのご宿泊誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで非常に嬉しく思います。また機会がありましたら是非福岡へお越しくださいませ。
テンザホテル・博多ステーション
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まり/2021年10月リブランドオープン♪全室20平米以上で快適ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン/40平米/120cm幅ベッド×2台】
部屋4
あきお8972さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- あきお8972さん [30代/女性] 2024年02月07日 23:51:36
-
部屋が広くて清潔で良かったです。
ただ、デスクライトが故障しているのか点灯せず不便でした。
朝食はビュッフェ形式で博多名物のもつ鍋、ラーメン、明太子などを楽しめたのは嬉しかったです。
子ども用のカトラリーも準備くださり大変ありがたかったのですが、子ども用椅子も用意してくださったのですがクッションを大人用椅子に取り付けるタイプで取り付けからお願いしていると言われたのには驚きました。
子どもを抱っこしながらの設置は大変ですし、やり方の説明もなく間違えていたようで最終的に別のスタッフの方が助けてくださり何とかできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- テンザホテル・博多ステーション 2024年02月08日 03:56:07
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。しかしながら、ご朝食会場でのご案内の件につきまして、お客様にご面倒をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様に喜んでもらうことが第一であることを前提とした対応を、改めて全スタッフが行うように致します。
これからも、お客様にさらなる癒しをご提供できるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
テンザホテル・博多ステーション フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】事前決済専用/前日までキャンセル料なし!あんしん予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン/40平米/120cm幅ベッド×2台】
部屋4
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 11:43:30
-
駅やバス乗り場、飲食店も近く無駄な時間なく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年09月07日 03:38:46
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 これからも、お客様にさらなる癒しをご提供できるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF/素泊まり/博多駅徒歩3分!2021年10月リブランドオープン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】
部屋4
パンチpunchさんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- パンチpunchさん [50代/男性] 2023年08月21日 17:14:21
-
博多駅そばという立地が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年08月22日 04:29:52
-
この度はテンザホテル・博多ステーションへのご宿泊誠にありがとうございました。
博多駅そばということはもちろん、福岡市の主要スポットである中洲や天神へもアクセスが容易なのは1つの強みであると感じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたらぜひ福岡へお越しください。
テンザホテル・博多ステーション
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まり/2021年10月リブランドオープン♪全室20平米以上で快適ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/22平米/120cm幅ベッド】
部屋4
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 14:25:21
-
博多駅に近く便利です。急遽予約したので低層階で景色は良いとはいえませんでしたが、建物がしっかりしているので、静かです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年08月17日 02:10:39
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。これからも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】事前決済専用/前日までキャンセル料なし!あんしん予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/22平米/120cm幅ベッド】
部屋4
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 09:59:42
-
カードキーが木製でした。
いろいろなところに泊まっていますが初めての経験でした。
博多駅筑紫口から本当に近くて驚きました。
ビジネス利用と考えると少し高いかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年08月07日 12:56:54
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
口コミにいただきましたように、当館では今年からカードキーが新しく木製のものに変わりました。
お客様にはちゃんと鍵が開くのか疑問に思われる方もたまにいらっしゃいますが、しっかりとルームキーとしてお使いいただけますので楽しんでご利用いただければと思います。
また、当館は博多駅筑紫口から徒歩3分の場所に位置しておりますので大変便利かと思います。
お客様にもその点快適にご利用いただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】事前決済専用/前日までキャンセル料なし!あんしん予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプお任せ/ベッド幅120から160cm】
部屋4
さよんりんさんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- さよんりんさん [20代/女性] 2023年07月25日 16:04:24
-
入籍日に宿泊させていただきました。
夜中にケーキを食べる為のお皿とフォークを用意することを忘れ、フロントに借りれるか問い合わせたのですが、快く対応してくださりました。ありがとうございました!
朝食もどれも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年07月26日 02:36:25
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。お客様のご要望には、出来る限りお応えしたいと思っておりますので、またご宿泊される際、何かございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております。
テンザホテル・博多ステーション
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】朝食付/糸島野菜と福岡の御馳走で朝から元気!『菜食健美』の朝ごはん付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】
部屋4
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 10:21:47
-
博多駅からすぐでアクセスがよくここに泊まりました。部屋は清潔感があり満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年07月19日 13:10:57
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
口コミにいただきましたように、当館は博多駅筑紫口から徒歩3分の場所に位置しており、近隣にはコンビニエンスストアやヨドバシカメラもございますのでご宿泊いただく方には大変便利かと思います。
お客様にも快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もよりお客様に快適にご宿泊いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】素泊まり/博多駅(筑紫口)より徒歩3分♪全室20平米以上で快適ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビュークイーン/20平米/160cm幅ベッド×1台】
部屋4
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 18:01:05
-
博多駅に近く便利です。お部屋も清潔感がありました。アメニティーなどはロビーで必要な人が取る方式でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年05月20日 05:56:23
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿まで頂きまして重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中にご満足いただけた様子でございまして、私共も大変嬉しく感じております。
これからもお客様に喜んでいただける様に努力してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食付/糸島野菜と福岡の御馳走で朝から元気!『菜食健美』の朝ごはん付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/22平米/120cm幅ベッド】
部屋4
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 13:17:20
-
博多ホテルの近くで便利で部屋も広く良かったです。
朝食でもつ鍋が食べられたのが嬉しかったです。
1点トイレや風呂の壁がすりガラスで洗面所から見えてしまうことだけは微妙でした。
まあ、家族なのでいいですが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年04月16日 02:20:16
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルは博多駅からも近く交通の便も良いのでお客様からとても喜ばれております。朝食もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
バスルームの仕切りのガラスに関しましては、早急な対応が難しく何卒ご理解の程お願い致します。
これからも、より良いホテルを目指して努力してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】事前決済専用/前日までキャンセル料なし!あんしん予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン/40平米/120cm幅ベッド×2台】
部屋4
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 16:04:44
-
初めて利用しましたが、立地もよく便利でした。
朝食は会場は少し小さい感じもありますが種類もほどよく、とてもおいしかったので個人的に満足できました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年04月13日 05:58:41
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で安心致しました。
当ホテルの朝食は地元の食材を活かした自慢の朝食でございますので次回も是非お召し上がりください。
これからも、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF/糸島野菜と福岡の御馳走で朝から元気!『菜食健美』の朝ごはん付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/22平米/120cm幅ベッド】
部屋4
2月1日さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 2月1日さん [20代/女性] 2023年03月27日 19:56:52
-
駅から近く迷わずに辿り着けた。シャンプートリートメントがたくさんの種類から選べて楽しかった。部屋も清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年03月28日 04:50:08
-
この度はテンザホテル・博多ステーションへのご宿泊誠にありがとうございました。
シャンプーバーは人気があり、特に女性の方にはご好評いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、それが何より嬉しく思うところでございます。
お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
テンザホテル・博多ステーション フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】事前決済専用/前日までキャンセル料なし!あんしん予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビューツイン/21平米/120cm幅ベッド×2台】
部屋4
みしくんさんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- みしくんさん [60代/女性] 2023年03月16日 20:04:12
-
美味しい焼き鳥屋さんやラーメン屋さん、他にも行ってみたいお店が近くに沢山有りました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年03月17日 12:26:57
-
この度はテンザホテル・博多ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
口コミにいただきましたように当館の近隣には、どこにするか迷ってしまうほど飲食店がたくさんございます。
福岡ならではのもつ鍋や明太重など有名なお店が近くにたくさんございますので、当館にご宿泊の際に是非お召し上がりいただければと思います。
また機会がございましたら是非当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
テンザホテル・博多ステーション フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF/素泊まり/博多駅徒歩3分!2021年10月リブランドオープン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプお任せ/ベッド幅120から160cm】
部屋4
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 20:51:53
-
博多駅から数分の立地で非常に便利です。
部屋も使いやすいレイアウトで快適でした。
朝食は、少し品数が少ない気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- テンザホテル・博多ステーション 2023年03月09日 04:53:44
-
この度はテンザホテル・博多ステーションへのご宿泊誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思いますが、朝食に関してはご満足いただけず申し訳ございませんでした。
コストの都合等で、すぐに種類を増やしたりというのはなかなか難しいのですが、貴重なご意見の1つとして真摯に受けとめ検討させていただきます。お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
テンザホテル・博多ステーション フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】朝食付/糸島野菜と福岡の御馳走で朝から元気!『菜食健美』の朝ごはん付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/22平米/120cm幅ベッド】
部屋5
投稿者さんの テンザホテル・博多ステーション のクチコミ
客室の窓が大きくネットの写真どおりとても明るくて、室内も広くとても快適でした。
バスルームの生乾き臭が気になったのと、タイル壁に毛髪がちょこちょこ張り付いていたのが目に留まりましたので、清掃にもうひと配慮していただくとよいかと思います。
でもバスルームも広く全般的に快適に過ごすことができました。
また利用させていただきたいと思います。
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この度はテンザホテル・博多ステーションをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
しかしながら、清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を関係部署全体の問題とし、二度とこのようなことがないように目の届かないところにも気を配り清掃徹底を心がける所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたメールからご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、また当ホテルをご利用いただけるということで、大変嬉しく存じます。
この度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けます様に清掃の精度並びにサービスのより一層の向上を図って参る所存でございます。
何卒、この度の件につきましてはご寛容を賜りたくお願い申し上げます。
テンザホテル・博多ステーション
安原