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鉄輪温泉 八葉のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めての別府旅行で離れのお部屋を利用させていただきました。良かった点・スタッフの皆さんの適度な距離感・展望台まで行かなくてもよいくらいお部屋から湯けむり、別府湾がよく見える・地獄めぐりや足湯、貴船城が徒歩圏内で便利・楽しみにしていた夕食は30代夫婦でちょうどよい量・関あじ、伊勢海老はもちろんその他の料理がどれも美味しい・温泉は時間帯によってぬるめ？と思うことがあっても体がずっと温かく、高温になっているときにはフロントから連絡が来る。水を入れて調整可能・貸切風呂は3つあるのでどれかしら空いている・お土産の温泉卵気になる点・離れのお部屋はすぐ下に広場があるのと、両隣が民家でちょっと視線が気になるかも。広場を利用する人や通学中の小学生と何度か目が合った…(気になる方は湯網あり)・使用済のタオル置き場に迷ったので貸切風呂か部屋にタオル入れがあればいいなと思う(部屋のタオルかけは小さくてたくさん干せない)・貸切風呂では扉前と脱衣所のどちらで履物を脱ぐのか迷ったので事前に説明があるといいと思う(自分たち以外にもどこで脱ぐの？という声が聞こえた)・事前にGoogleマップで周囲を確認していたので迷わなかったが、看板が植木で隠れているのと、壁と同化しているように見えて分かりづらいかも。地元を知らない観光客が主だと思うので、お宿・駐車場までのアクセスを写真付で載せると問い合わせが減ると思う・公式サイトにFacebook、Twitter、InstagramのリンクがあるのにInstagram以外は見られない残念だった点・コーヒーメーカーにいつのか分からない使用済フィルターが入っていた・コーヒーカップにコーヒーと思われる汚れ(水で洗ったらすぐに落ちた)細かく色々書きましたが、まだまだ新しいお宿なのでこれからに期待です。
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この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応及び当館自慢のお料理、立地などお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。お土産にもお喜びいただけて本当に良かったです。ただ、ご期待に添えないサービスがあった事、大変申し訳ございませんでした。いただいた内容を改善して、より良いサービスを提供する旅館を目指していきます。貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 鉄輪温泉 八葉 のクチコミ
初めての別府旅行で離れのお部屋を利用させていただきました。
良かった点
・スタッフの皆さんの適度な距離感
・展望台まで行かなくてもよいくらいお部屋から湯けむり、別府湾がよく見える
・地獄めぐりや足湯、貴船城が徒歩圏内で便利
・楽しみにしていた夕食は30代夫婦でちょうどよい量
・関あじ、伊勢海老はもちろんその他の料理がどれも美味しい
・温泉は時間帯によってぬるめ？と思うことがあっても体がずっと温かく、高温になっているときにはフロントから連絡が来る。水を入れて調整可能
・貸切風呂は3つあるのでどれかしら空いている
・お土産の温泉卵
気になる点
・離れのお部屋はすぐ下に広場があるのと、両隣が民家でちょっと視線が気になるかも。広場を利用する人や通学中の小学生と何度か目が合った…(気になる方は湯網あり)
・使用済のタオル置き場に迷ったので貸切風呂か部屋にタオル入れがあればいいなと思う(部屋のタオルかけは小さくてたくさん干せない)
・貸切風呂では扉前と脱衣所のどちらで履物を脱ぐのか迷ったので事前に説明があるといいと思う(自分たち以外にもどこで脱ぐの？という声が聞こえた)
・事前にGoogleマップで周囲を確認していたので迷わなかったが、看板が植木で隠れているのと、壁と同化しているように見えて分かりづらいかも。地元を知らない観光客が主だと思うので、お宿・駐車場までのアクセスを写真付で載せると問い合わせが減ると思う
・公式サイトにFacebook、Twitter、InstagramのリンクがあるのにInstagram以外は見られない
残念だった点
・コーヒーメーカーにいつのか分からない使用済フィルターが入っていた
・コーヒーカップにコーヒーと思われる汚れ(水で洗ったらすぐに落ちた)
細かく色々書きましたが、まだまだ新しいお宿なのでこれからに期待です。
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この度は数ある旅館の中から、鉄輪温泉八葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応及び当館自慢のお料理、立地などお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
お土産にもお喜びいただけて本当に良かったです。
ただ、ご期待に添えないサービスがあった事、大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容を改善して、より良いサービスを提供する旅館を目指していきます。
貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。
この度は、ご宿泊およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。