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トレイルイン稲敷(Trail inn 稲敷)のクチコミ・お客さまの声
総合1
今時キャンセル料をしっかり取るホテル散々出張でホテル使ってるけど翌日分までしっかり取られたのは初めて。4泊中2泊キャンセルする方法が分からず電話したら電話口の人は何も知らないらしく、確認して折り返しますとの事で、返ってきた答えは質問と合ってないし、それはさっき聞いたし…みたいなしばらくして不安になったのでかかってきた携帯電話にかけたら出ないし折り返しもこないサイトをよーく見たら小さい字で日数の変更ってあったので不安は解消されたなですが、あの電話で終わっていたらキャンセル料さらに取られてたんじゃないかな?
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度はキャンセル料のご案内につきご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。スタッフと共有し再発防止に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
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トレイルイン稲敷(Trail inn 稲敷)(茨城県)
1.0
投稿日:2022-03-24 18:49:41
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総合1
けんHMRさんの トレイルイン稲敷(Trail inn 稲敷) のクチコミ
今時キャンセル料をしっかり取るホテル
散々出張でホテル使ってるけど翌日分までしっかり取られたのは初めて。
4泊中2泊キャンセルする方法が分からず電話したら電話口の人は何も知らないらしく、確認して折り返しますとの事で、返ってきた答えは質問と合ってないし、それはさっき聞いたし…みたいな
しばらくして不安になったのでかかってきた携帯電話にかけたら出ないし折り返しもこない
サイトをよーく見たら小さい字で日数の変更ってあったので不安は解消されたなですが、あの電話で終わっていたらキャンセル料さらに取られてたんじゃないかな?
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度はキャンセル料のご案内につきご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。スタッフと共有し再発防止に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。