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ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
立体駐車場の場所がわかりづらいうえ、係員が常時いないので、着いてからフロントに呼びに行かなければならなかった。部屋にバスタブが無い。
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このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場のご案内が至らず、誠に申し訳ござません。駐車場にはフロント直通の内線電話をご用意致しておりますが、その存在が分かりにくかったかもしれません。又、一方通行なども多いため、初めてお越しの場合は、直接駐車場にお越しいただくのは、少しご苦労されたのかもしれません。お時間にも拠りますが、次回お越しの際は、提携駐車場のご案内も含めて、一度フロントにお越しいただければと存じます。お客様のご指摘の通り、ほとんどのお部屋にはバスタブがございませんが、代わりに高機能なシャワーをご用意しております。ご利用いただいてお分かりかと存じますが、ご使用いただいたお客様からは、意外に良かったとの評をいただくこともございます。設備の問題の為、一朝一夕には解決することは難しいですが、改装等の機会が来た時には、検討したいと存じます。貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。また機会がございましたならば、是非、ご宿泊賜ることが出来れば幸いでございます。OMO3札幌すすきの千田
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投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
立体駐車場の場所がわかりづらいうえ、係員が常時いないので、着いてからフロントに呼びに行かなければならなかった。
部屋にバスタブが無い。
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このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場のご案内が至らず、誠に申し訳ござません。
駐車場にはフロント直通の内線電話をご用意致しておりますが、その存在が分かりにくかったかもしれません。
又、一方通行なども多いため、初めてお越しの場合は、直接駐車場にお越しいただくのは、少しご苦労されたのかもしれません。
お時間にも拠りますが、次回お越しの際は、提携駐車場のご案内も含めて、一度フロントにお越しいただければと存じます。
お客様のご指摘の通り、ほとんどのお部屋にはバスタブがございませんが、代わりに高機能なシャワーをご用意しております。
ご利用いただいてお分かりかと存じますが、ご使用いただいたお客様からは、意外に良かったとの評をいただくこともございます。
設備の問題の為、一朝一夕には解決することは難しいですが、改装等の機会が来た時には、検討したいと存じます。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
また機会がございましたならば、是非、ご宿泊賜ることが出来れば幸いでございます。
OMO3札幌すすきの
千田