立地3
投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 16:22:32
-
全体的に良かったと思います。朝食のラインナップをもっと充実したらもっと良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート 2023年11月27日 18:19:58
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
Food & Drink Stationの品揃えは、試行錯誤の最中でございます。
お客様からのご意見を参考に、より満足いただけるように取り組んでまいります。
札幌にお越しの機会がございましたならば、ふたたびご宿泊賜ることが出来れば幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
OMO3札幌すすきの
千田
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(Food＆Drink Station1000円券付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
立地3
投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 18:08:37
-
部屋は奇麗でした．
焼肉など外食をすると，衣類に臭いがつくため，それを消す消臭スプレー・デオドラントなど部屋にあると便利だと思います．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート 2023年11月27日 18:02:02
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋がご満足いただけたようで嬉しい限りです。
すすきのではジンギスカンを召し上がるお客様も多く、フロントにて消臭スプレーをご用意しております。
今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
OMO3札幌すすきの
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍／チェックイン22時以降】おもたび。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
立地3
投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 19:32:37
-
部屋着が有料だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート 2023年09月29日 13:45:59
-
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋着につきましては、ご持参されるお客様も多く、常設しない方針とさせていただいております。
当初は貸し出しも行っておりませんでしたが、ご持参されないお客様もいらっしゃるため、有償ですが貸し出しできるようにさせていただきました。
こちらの口コミをはじめ、お客様からのご意見を頂戴しながら改善に努めて参りますので、今後ともご意見をお聞かせいただければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
OMO3札幌すすきの
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】はやたび。(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
立地3
投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 12:32:42
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フードチケットを使って自分で決済するレジに長蛇の列が出来ており、不便さを感じた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート 2023年08月02日 17:40:25
-
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
現在、レジの増設を行い、一部運用を開始しております。
混雑時のスタッフ対応も含めて、今後も改善を図って参ります。
是非、またのご利用をお待ちいたしております。
OMO3札幌すすきの
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】おもたび。（Food＆Drink Station1000円券付）～おひとり様優待～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
立地3
投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 17:06:38
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頑張ってくださいね。応援しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート 2023年07月07日 19:32:02
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この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
励ましのお言葉いただきありがとうございます。
今後も慢心せず精進して参ります。
また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
OMO3札幌すすきの
フロント 田畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】はやたび。(Food ＆ Drink Stationチケット付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
立地2
投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 14:15:04
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すすきのの中心ですが、場所が分かりにくく、少し迷いました。浴室はシャワーのみですが、レインシャワーなどあり、充分疲れが取れて気持ち良かったです。朝食は、サラダの種類がもっとあると良いかと思いました。かなり安く泊まれたので、全体評価は4にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート 2023年08月28日 13:41:58
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
頂戴したサラダの件、フード&ドリンクステーションの商品選定の参考にさせていただきます。
ご宿泊の機会がございましたならば、是非またのご宿泊を賜ることが出来れば幸いでございます。
OMO3札幌すすきの
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】はやたび。(Food＆Drink Station1000円券付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
立地2
投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 17:47:34
-
良かった点
建物が新しい・シャワールームが使いやすい・飲料水が24時間無料・軽食やドリンクの無人販売が24時間OK
たぶん、トラブルが無ければ（スタッフに相談するようなできごとが無ければ）気に入っていたと思う
良くなかった点
・立地や「星野リゾートにしては安い」ということを考えると仕方が無いのかもしれないが、一方で「ｂｙ星野リゾート」と言う看板のわりに疑問に思うこと多く、スタッフは経験の浅い若者しかいない様子だった
・他の方も書いてらしたが、Wi-Fiがつながらない部屋がある＝廊下に出るとつながるが、部屋で接続できない。フロントでは確認もせず対処もできず（こちらの機器のせいのように言われたり、ワークルームを使えと言われたり）。 Wi-Fi前提で仕事を持参していたので強く苦情を申し入れたら部屋を替わることになったが、無駄なストレス。
このホテルでWi-Fi利用したい場合は、事前にしっかり「Wi-Fi必須」と申し入れをしたほうがいいと思う。ホテル側に要望＝設備の点検をしておくか、部屋にLAN設備の口があるのだから貸出し用のルータを検討してほしい。「Wi-Fi完備」といって予約を受けるなら。誠実に対応してほしい
・軽食コーナーは写真ほど種類豊富ではなく、夕方は乾きモノのつまみや焼き菓子が並ぶ程度だった。コンビニがすぐ近くにあるので割り切ったが「24時間フルサポート」というのは誇大広告なのでは
・軽食コーナーや横のテーブルのエリアは、混雑していて使えない時間帯が多かった
・スタッフはノーマスク＝そういう方針らしい。予約を取ったのがノーマスク方針が発表される前だったので今回は我慢したが、その他の対応もろもろ含めて不信感が大きい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】はやたび。(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
立地3
投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
湯舟がないのが残念と思っていたが、豪華なシャワーがあって中途半端な湯舟よりも断然良かった。髪がサラサラになった。
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このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーをお気に召していただき、大変嬉しいです。
湯舟が無いことをご心配されるお客様は多いのですが、ご利用いただいた後は『家にも欲しい』等のお言葉をいただくことも多く概ねご好評をいただいております。
コンディショナー等のアメニティにつきましても出来るだけ皆様にご満足いただけるよう選定にも気を付けており、『髪がサラサラになった』とのお言葉も大変嬉しいです。
引き続きご満足いただけるよう、様々に心配りをして参ります。
機会がございましたならば、是非、またのご宿泊をお待ち致しております。
OMO3札幌すすきの
千田