投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 16:34:19
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繁華街にあり遊ぶ拠点には便利と思われる。宿も周辺で遊ぶことをコンセプトにしているのでレストランなし。代わりにコンビニ的スペースあり。風呂も泊まった部屋はシャワーのみだが、コンセプト通りで問題なし。ただ部屋着にも２００円かかるのは私的には疑問でした。それ以外はサービスも問題なく、部屋もキレイです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート 2023年08月02日 17:21:08
-
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のコンセプトをご理解いただき本当にありがとうございます。
部屋着につきましては、ご自身でお持ちのお客様も多く、常設せずに貸し出しとさせていただいております。
お客様のご意見を伺いながら、今後の取り組みに反映させていただきたいと考えております。
OMO3札幌すすきの
千田
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（食事なし）～おひとり様優待～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 12:10:50
-
来年、またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート 2023年08月02日 17:26:55
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このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
毎年お越しいただくのを楽しみにしております。
北海道には四季折々で全く異なる魅力がございます。
是非、今度は、異なる季節にお越しいただき、新たな魅力を見つけていただければと存じます。
OMO3札幌すすきの
千田
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（食事なし）～おひとり様優待～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 17:47:34
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良かった点
建物が新しい・シャワールームが使いやすい・飲料水が24時間無料・軽食やドリンクの無人販売が24時間OK
たぶん、トラブルが無ければ（スタッフに相談するようなできごとが無ければ）気に入っていたと思う
良くなかった点
・立地や「星野リゾートにしては安い」ということを考えると仕方が無いのかもしれないが、一方で「ｂｙ星野リゾート」と言う看板のわりに疑問に思うこと多く、スタッフは経験の浅い若者しかいない様子だった
・他の方も書いてらしたが、Wi-Fiがつながらない部屋がある＝廊下に出るとつながるが、部屋で接続できない。フロントでは確認もせず対処もできず（こちらの機器のせいのように言われたり、ワークルームを使えと言われたり）。 Wi-Fi前提で仕事を持参していたので強く苦情を申し入れたら部屋を替わることになったが、無駄なストレス。
このホテルでWi-Fi利用したい場合は、事前にしっかり「Wi-Fi必須」と申し入れをしたほうがいいと思う。ホテル側に要望＝設備の点検をしておくか、部屋にLAN設備の口があるのだから貸出し用のルータを検討してほしい。「Wi-Fi完備」といって予約を受けるなら。誠実に対応してほしい
・軽食コーナーは写真ほど種類豊富ではなく、夕方は乾きモノのつまみや焼き菓子が並ぶ程度だった。コンビニがすぐ近くにあるので割り切ったが「24時間フルサポート」というのは誇大広告なのでは
・軽食コーナーや横のテーブルのエリアは、混雑していて使えない時間帯が多かった
・スタッフはノーマスク＝そういう方針らしい。予約を取ったのがノーマスク方針が発表される前だったので今回は我慢したが、その他の対応もろもろ含めて不信感が大きい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】はやたび。(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
軟弱★ライダーさんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 軟弱★ライダーさん [50代/男性] 2023年07月08日 15:55:02
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仕事移動で一泊しました。予備知識なしの宿泊でしたが、面白いコンセプトのホテルだと思いました。滞在中は快適に過ごせました。
一方で、部屋に風呂がない・部屋着が別料金なのは少々不満でした。風呂なしはコンセプトのうちとしても、宿泊料金を考えると部屋着は無料で付けていただきたいです。
あと、普通のホテルに比べチェックインが面倒と感じました。事前に会計を済ませているにも関わらず手間が多いです。最初にパネルで自分で名前を入力する意味も薄いので、名乗ればそのままシームレスに手続きできるようにしていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（Food＆Drink Station1000円券付）～おひとり様優待～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
投稿者さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 22:05:46
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6/18に友人とツインルームに宿泊しました。すすきの駅からすぐのとても便利な場所、とても綺麗で可愛いお部屋で大満足でした！パジャマがなかったので1日目の洋服で寝ることになり…確認不足だったのですが…もう少しわかりやすく書いてあると助かる人もいるかもしれません。また札幌に泊まる時は利用したいです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート 2023年07月07日 13:42:29
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この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からいただいた意見を全体で共有し、今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めて参ります。
それにも関わらず、当館の内装についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
札幌のご旅行に一番良い立地が当館でございます。
また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
OMO3札幌すすきの
フロント 田畑
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
ぶーちゃん７７さんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- ぶーちゃん７７さん [40代/男性] 2023年06月17日 20:53:08
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新しくて、とても綺麗でした。部屋もWi-Fiも使い勝手が良く、立地もすすきのから近くて、とても良かったです。次回も泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート 2023年06月28日 08:11:41
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この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館内装、設備につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
札幌のご旅行に一番良い立地が当館でございます。
また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
OMO3札幌すすきの
フロント 田畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍／チェックイン22時以降】おもたび。（食事なし）～おひとり様優待～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム（2名定員）/ベッド幅110】
サッカー大好きじじぃさんの ＯＭＯ３札幌すすきの ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
近くにコンビニがあり、大変便利です。
部屋もきれいで、ベッドも大きめで満足です。
浴槽が無くシャワーのみでしたが、季節柄それで充分だと感じました。
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このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。
街中にある便利なロケーションは、すすきの観光には最適です。
浴槽がないことをご心配いただくお客様もいらっしゃいますが、ご利用いただいた通り、ボディシャワーやレインシャワーは意外にご好評をいただいております。
すすきので美味しいものを、何度も楽しんでいただきたく是非、またのお越しをお待ちいたしております。
OMO3札幌すすきの
千田