このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大変高い評価をいただき、本当に嬉しいです。

今のところ建物も比較的新しいのですが、施設はどんどん歳を取っていきます。
メンテナンスや日々の清掃を怠らず、引き続きご満足いただけるよう努めてまいります。

施設はもちろんですが、OMOらしいアクティビティもご用意しております。
是非、次回お越しの際は、OMOならではのご滞在でもご満足いただけらならば嬉しいです。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャワーをお気に召していただき、大変嬉しいです。

湯舟が無いことをご心配されるお客様は多いのですが、ご利用いただいた後は『家にも欲しい』等のお言葉をいただくことも多く概ねご好評をいただいております。

コンディショナー等のアメニティにつきましても出来るだけ皆様にご満足いただけるよう選定にも気を付けており、『髪がサラサラになった』とのお言葉も大変嬉しいです。

引き続きご満足いただけるよう、様々に心配りをして参ります。
機会がございましたならば、是非、またのご宿泊をお待ち致しております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

星野リゾートとしては、まだまだ新しいブランドではございますが、ご満足いただけたご様子を伺い安堵しております。

消臭スプレーにつきましては、現在、フロントで貸し出ししております。
ご提供しているサービスを十分に周知出来ていないのだと、今回のご意見を頂戴し反省しております。
お部屋に設置するかどうかは、さまざまなご意見を基に検討させていただきます。

機会がございましたならば、是非、またご宿泊を賜ることができれば幸いでございます。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しいです。
OMOでは、テンション上がる「街ナカ」ホテルをコンセプトに、周辺の街歩きも含めて楽しいご滞在ができるよう様々なアクティビティをご用意しております。
今回、ご利用いただけたかは、今回のお言葉からは分かりかねますが、是非、またの機会ががございましたならば、アクティビティもご体験いただければ幸いです。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在が、概ねご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しいです。
お近くのお客様の声などで寛いでいただけなかったことは、お部屋割りでの配慮が欠けていたと反省しております。

OMO3札幌すすきのは、すすきのの満喫するにはベストロケーションです。
札幌観光で人気の「あの食事」の雑学やおすすめの店舗紹介するアペロミーティング。
札幌最古のディープな地下飲食店街「すすきのゼロ番地」をOMOレンジャーと一緒に開拓するお散歩ツアーなど、すすきのを楽しむアクティビティも充実しています。

是非、次回はそれらも体験していただけると嬉しいです。
またのご利用、お待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
頂戴したサラダの件、フード&ドリンクステーションの商品選定の参考にさせていただきます。
ご宿泊の機会がございましたならば、是非またのご宿泊を賜ることが出来れば幸いでございます。

OMO3札幌すすきの
千田

この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

札幌のご旅行に一番良い立地が当館でございます。

また、北海道の牛乳でございますが、北海道を代表するコンビニ、セイコーマートとコラボをして、当館のFood and Drink Stationにて北海道の牛乳を販売いたしております。

また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


OMO3札幌すすきの
フロント 田畑

この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の内装につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も慢心せず精進して参ります。

また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


OMO3札幌すすきの
フロント 田畑

この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足できた様子が窺え大変嬉しく存じます。
Food and Drink Stationのメニューにつきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

札幌のご旅行に一番良い立地が当館でございます。

また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


OMO3札幌すすきの
フロント 田畑

この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

札幌のご旅行に一番良い立地が当館でございます。
また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


OMO3札幌すすきの
フロント 田畑

この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足できた様子が窺え大変嬉しく存じます。

また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。

貴重なご意見賜り、ありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


OMO3札幌すすきの
フロント 田畑

この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も慢心せず、精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からいただいた意見を全体で共有し、更に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


OMO3札幌すすきの
フロント 田畑

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

無料のお水をご利用していただけたのですね。良かったです。

プラスチック削減のため、当館ではお部屋の冷蔵庫にミネラルウォーターのペットボトルを設置しておりません。
その代替として、1階の Food & Drink Station 内に、無料でご利用いただけるウォーターサーバーを設置しております。
ウォータージャグをご用意しておりますので、お水を汲んでお部屋にお持ちいただくことができるようにしております。

気付かずチェックアウトされるお客様もいらっしゃるようですので、より分かりやすい表示やご案内になるよう工夫して参ります。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しいです。
特に『出会ったスタッフ全員感じが良い』とのお言葉は、何よりも嬉しいです。

又、バスタブがないことをご心配されるお客様は多いのですが、実際にシャワーをご体感いただくと『シャワーは快適でした』とのお言葉をいただくことも多いです。

1階のFood & Drink Stationの商品につきましては、現在、鋭意入れ替えを進めております。
星野リゾートとしても初めての営業形態の為、まだまだ試行錯誤の途中ではありますが、夜更かしも含めて24時間楽しんでいただく場所として進化させていきたいと思います。

機会がございましたならば、是非、またのご宿泊をお待ちいたしております。

OMO3札幌すすきの
千田

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

次回のご予約も頂戴致しているようで、ご満足いただけたご様子と共に、大変嬉しく思っております。

札幌滞在の楽しみの一つである『食』を満喫していただくには最高の立地だと自負しております。
たびたび足を運んでいただき『すすきの』を楽しんでいただけたら嬉しいです。

すすきのを楽しんでいただくアクティビティもご用意しております。
是非、次回お越しの際は、参加をご検討いただければ幸いです。

OMO3札幌すすきの
千田