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総合3
投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 16:22:32
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全体的に良かったと思います。朝食のラインナップをもっと充実したらもっと良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年11月27日 18:19:58
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
Food & Drink Stationの品揃えは、試行錯誤の最中でございます。
お客様からのご意見を参考に、より満足いただけるように取り組んでまいります。
札幌にお越しの機会がございましたならば、ふたたびご宿泊賜ることが出来れば幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
OMO3札幌すすきの
千田
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(Food&Drink Station1000円券付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】
総合3
投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 19:32:37
-
部屋着が有料だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年09月29日 13:45:59
-
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋着につきましては、ご持参されるお客様も多く、常設しない方針とさせていただいております。
当初は貸し出しも行っておりませんでしたが、ご持参されないお客様もいらっしゃるため、有償ですが貸し出しできるようにさせていただきました。
こちらの口コミをはじめ、お客様からのご意見を頂戴しながら改善に努めて参りますので、今後ともご意見をお聞かせいただければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
OMO3札幌すすきの
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】はやたび。(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】
総合3
投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 22:06:19
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仕事で、シングルひとりで宿泊しました。
立地はすすきの圏内にあり、満足するものだった。コンビニも近くで、地下鉄も近くでした。
部屋のお風呂は、シャワーのみでしたが、水回りがもう少しキレイだと嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年08月28日 13:51:11
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在とならなかったことを伺い、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
頂戴した水廻りの清掃については、改善するよう対策を講じたいと思います。
もし機会をいただけるのであれば、またのご利用を賜ることが出来れば幸いでございます。
OMO3札幌すすきの
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】おもたび。(Food&Drink Station1000円券付)~おひとり様優待~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】
総合3
投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 12:32:42
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フードチケットを使って自分で決済するレジに長蛇の列が出来ており、不便さを感じた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年08月02日 17:40:25
-
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
現在、レジの増設を行い、一部運用を開始しております。
混雑時のスタッフ対応も含めて、今後も改善を図って参ります。
是非、またのご利用をお待ちいたしております。
OMO3札幌すすきの
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】おもたび。(Food&Drink Station1000円券付)~おひとり様優待~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】
総合3
軟弱★ライダーさんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ
- 軟弱★ライダーさん [50代/男性] 2023年07月08日 15:55:02
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仕事移動で一泊しました。予備知識なしの宿泊でしたが、面白いコンセプトのホテルだと思いました。滞在中は快適に過ごせました。
一方で、部屋に風呂がない・部屋着が別料金なのは少々不満でした。風呂なしはコンセプトのうちとしても、宿泊料金を考えると部屋着は無料で付けていただきたいです。
あと、普通のホテルに比べチェックインが面倒と感じました。事前に会計を済ませているにも関わらず手間が多いです。最初にパネルで自分で名前を入力する意味も薄いので、名乗ればそのままシームレスに手続きできるようにしていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(Food&Drink Station1000円券付)~おひとり様優待~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】
総合3
投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 17:06:38
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頑張ってくださいね。応援しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年07月07日 19:32:02
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この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
励ましのお言葉いただきありがとうございます。
今後も慢心せず精進して参ります。
また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
OMO3札幌すすきの
フロント 田畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】はやたび。(Food & Drink Stationチケット付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】
総合3
attannあったんさんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ
- attannあったんさん [40代/女性] 2023年05月29日 15:58:26
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素泊まりだったので、今度は食事を楽しみたいなあと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年06月12日 17:02:09
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この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在は満足していただけましたでしょうか。
Food and Drink Stationは24時間空いており、お客様のお好きなタイミングでご使用いただけます。
朝6時から、おにぎりやサンドイッチ、ベーグルなども販売いたしております。
次回ご宿泊する際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
OMO3札幌すすきの
フロント 田畑
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】
総合3
投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 16:02:32
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1000円券を頂いたのですが、あまり手に取りたいものが無く。。。
もう少し工夫して頂いた方が宜しいかと。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- OMO3札幌すすきの by 星野リゾート 2023年06月09日 19:13:13
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この度はOMO3札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見賜り、ありがとうございます。
お客様からいただいた意見を全体で共有し、今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めて参ります。
また札幌にいらっしゃった際は、ぜひOMO3札幌すすきのをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
OMO3札幌すすきの
フロント 田畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】おもたび。(Food&Drink Station1000円券付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム(2名定員)/ベッド幅110】
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総合3
投稿者さんの OMO3札幌すすきの by 星野リゾート のクチコミ
立体駐車場の場所がわかりづらいうえ、係員が常時いないので、着いてからフロントに呼びに行かなければならなかった。
部屋にバスタブが無い。
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このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場のご案内が至らず、誠に申し訳ござません。
駐車場にはフロント直通の内線電話をご用意致しておりますが、その存在が分かりにくかったかもしれません。
又、一方通行なども多いため、初めてお越しの場合は、直接駐車場にお越しいただくのは、少しご苦労されたのかもしれません。
お時間にも拠りますが、次回お越しの際は、提携駐車場のご案内も含めて、一度フロントにお越しいただければと存じます。
お客様のご指摘の通り、ほとんどのお部屋にはバスタブがございませんが、代わりに高機能なシャワーをご用意しております。
ご利用いただいてお分かりかと存じますが、ご使用いただいたお客様からは、意外に良かったとの評をいただくこともございます。
設備の問題の為、一朝一夕には解決することは難しいですが、改装等の機会が来た時には、検討したいと存じます。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
また機会がございましたならば、是非、ご宿泊賜ることが出来れば幸いでございます。
OMO3札幌すすきの
千田