楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

OMO3東京赤坂 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.40
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.28
  • 食事4.06

総合2

さささささしすななさんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ

さささささしすななさん [20代/女性] 2022-10-17 11:51:15

2泊利用させて頂きました。通された部屋のお風呂のシャワーヘッドが、ホースとヘッド部分から普通の水圧でもかなり水漏れをしており、1日目の朝にその事をお伝えしましたが、夜になり帰ってきてシャワーを使うと水漏れが直っていないままでした。
すぐに直るとも思っていなかったので別によかったのですが、水漏れを確認して、直すのに時間がかかるかどうかくらいの案内下さってもよかったのではないかなと個人的には少し腑に落ちておりません。
せっかく星野リゾートさんを利用するとワクワクした気持ちで伺ったのに、少し残念な思い出過ごしてしまったのが悲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022-10-17 12:22:45

ご投稿者様

この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用くださり誠にありがとうございました。

ご滞在中ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
今一度スタッフに周知し、今後同じことを繰り返さないよう精進いたします。

再度ご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同ご満足いただける滞在となるようより一層努めて参ります。

今回はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました

さささささしすななさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ