総合3
masaakinさんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- masaakinさん [40代/男性] 2022年11月20日 21:05:31
-
デスク回りの照明が暗く、仕事がはかどらなかった。また、フロントの対応も今ひとつでチェックイン・チェックアウトの案内が不親切だった。星野リゾートのブランドイメージが低下した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年11月21日 11:09:14
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございました。
また、客室内の照明やスタッフの案内につきまして十分なご案内ができておらず申し訳ありません。
今回いただきました貴重なご意見を参考に、客室内やスタッフの対応を改めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】赤坂・赤坂見附駅から徒歩約3分!(朝食付)~おひとり様優待~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
futapapa2kさんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- futapapa2kさん [50代/男性] 2022年11月19日 20:14:05
-
部屋も浴室もとても清潔で良かったです。アメニティは室内着は有料だったので利用しませんでしたが、必要なものは揃っています。寝坊して朝食を食べ損ねたので、とりあえず点数を満足としました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年11月21日 11:05:28
-
ご投稿者様
いつもOMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
満足というお言葉、たいへん嬉しく、励みになります。
次回はぜひ朝食もお召し上がりくださいますと幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】おひとり様優待プラン◆ビジネスにも観光にもおすすめ!◆赤坂・赤坂見附駅から徒歩約3分
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 11:25:32
-
何度か使用していますが
フロントスタッフの方も
皆さま親切です。
ホテルも金額の割に
風呂トイレ別なのがありがたいです。
最近は旅行支援の関係で
週末連泊できないのが残念です。。
また来月末から
長期出張なのでお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年11月18日 11:57:37
-
ご投稿者様
いつもOMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、また施設へのコメントを頂戴し、たいへん嬉しく拝見いたしました。
ご投稿者様の来月のお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】楽天ポイント10倍!おひとり様優待プラン◆朝食はこだわりの上島珈琲店で◆ビジネスや1人旅に
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mayu08318242さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- mayu08318242さん [50代/女性] 2022年11月14日 12:34:57
-
早起きは三文の徳ツアーに参加出来ず残念。情報収集不足でした。
SDGsの観点からか寝間着も用意がなく有料レンタルでした。
これも情報収集不足でした。
自業自得ですがそんな感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年11月16日 12:11:22
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
レンジャーツアー、滞在着に関して十分にご説明ができておらず申し訳ございません。
次回ご利用の際には是非レンジャーツアーにご参加いただければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】赤坂・赤坂見附駅から徒歩約3分!(朝食付)~おひとり様優待~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 20:34:30
-
この価格帯で風呂トイレ別なのは貴重でしたし、
仕事で連泊だったので助かりました。
フロントの方も丁寧でしたし、
お昼に忘れ物をとりに部屋に行った際ちょうど部屋が清掃中だったのですが清掃スタッフさんも
お部屋でご不便なことなどありませんか、と訪ねてくださったりなどとても親切でした。
朝ご飯もよくあるビュッフェは当たり外れがありますが上島珈琲でのモーニングなので美味しかったですし時間のない時はテイクアウトも対応してもらえたので嬉しかったです。
また利用します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年11月14日 11:25:34
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけたとのこと、またスタッフへの温かいお言葉、たいへん嬉しく思います。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】楽天ポイント10倍!おひとり様優待プラン◆朝食はこだわりの上島珈琲店で◆ビジネスや1人旅に
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 07:12:26
-
新しいタイプのホテルで、清潔できれいで、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年11月10日 12:08:14
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン◆赤坂・赤坂見附駅から徒歩3分の好アクセス◆お得な宿泊者限定特典あり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
投稿者さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 00:36:50
-
よかったところ
・立地
・バストイレ別
・ベッド横の腰掛けが使い勝手がよかった
残念だったところ
・ほとんどのアメニティが部屋に用意されていないのは分かってはいたが不便に感じた
・荷物を広げるにはスペースが狭い
・洗面台がオシャレ重視のようで、機能的とは思わなかった
同じ価格帯でアメニティが準備されているホテルもあるので、アメニティも含めて検討したい方には向かないかと。
反対に部屋で写真を撮るのを楽しんだり、基本的に寝るだけでほとんどのことを気にしない方は綺麗なところに泊まれて満足できそうです。
特にお風呂にこだわる方は、どの部屋でもバストイレ別なのはリラックスできてポイントが高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年11月07日 11:52:24
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地や浴室につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
アメニティのご用意などにご満足いただけなかった点につきまして、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。ご満足いただけるご滞在となるよう、引き続き検討と改善を進めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF◆お一人様優待◆ 嬉しい宿泊者様限定特典充実◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
debuya4649さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- debuya4649さん [40代/男性] 2022年11月02日 15:59:33
-
とても広くてきれいで快適でした。
場所も、駅近いし繁華街の一本隣で、少しだけ静かになる通りで良かった。
朝ごはんは種類やボリュームメニューなどがあるとうれしいな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年11月03日 10:28:32
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてはご満足いただけるようメニューを検討して参る所存です。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】楽天ポイント10倍!おひとり様優待プラン◆朝食はこだわりの上島珈琲店で◆ビジネスや1人旅に
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
タッキー51さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- タッキー51さん [60代/女性] 2022年10月29日 11:59:56
-
赤坂見附駅から近くて方向音痴の私でも行けましたが街に馴染んでるせいか素通りしてしまいました。ちょっと分かりにくいです。
お部屋は素敵でしたが部屋着などは有料みたいだったので借りませんでした。ちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年10月29日 15:55:12
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
滞在着につきまして、星野リゾート全体において環境に配慮した取り組みを進めております。残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】おひとり様優待プラン◆ビジネスにも観光にもおすすめ!◆赤坂・赤坂見附駅から徒歩約3分
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 22:48:05
-
館内もお部屋もとても綺麗でした。
駅からも近く充電器を借りれたりサービスも良かったです!
ただパジャマがなかったので宿泊する人は持ってきた方がいいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年10月29日 15:47:06
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ポイント10倍還元プラン◆赤坂・赤坂見附駅から徒歩約3分◆当館だけの宿泊者特典もご用意
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 14:42:05
-
10月21日に宿泊しました。ホテルは新しくて清潔でした。バスタブは、このタイプのホテルにしては広くて、足を伸ばしてゆっくり出来ました。風呂桶と椅子もあり湯船の外で髪や身体を洗うことが出来ました。パジャマを持参しましたが、200円でレンタルできます。楽天トラベルでの旅行支援開始前だったので、ホテルより2000円のクーポン券を頂きました。ご配慮に感謝です。併設する上島珈琲店のコーヒーはとても美味しかったです。また、近くには高級焼肉店みすじがあります。機会があれば、また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年10月29日 15:42:38
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
赤坂は老舗の店舗から新しい店舗まで、歴史も都心の華やかさも感じることのできる魅力ある街です。
今後も素敵なスポットや店舗、赤坂ならではの店主など、たくさんの魅力をお客様にお伝えし、「また来たい」とお声をいただけるよう精進いたします。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿くださり、ありがとうございました。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】赤坂・赤坂見附駅から徒歩約3分!(朝食付)~おひとり様優待~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合2
ssk07さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- ssk07さん [60代/男性] 2022年10月26日 15:26:08
-
星野リゾートが運営すると聞いて興味があり2泊した。
≪良かった点≫
・赤坂見附と言う非常に地下鉄の便が良い駅から、そう遠く無く、赤坂の盛り場にありながら朝の散歩には十分な静寂感溢れる立地条件が良かった。
時間が許せばもっと近所を歩いて見たかった。
・風呂・トイレが別なのは助かる。
特に湯舟の大きいバスは都内を歩き回って疲れた体には一番有難かった。
・ホテルスタッフの方々が朝の散歩を誘導したりして新しい宿泊スタイルをアピールしようとしているのは判った。
≪残念な点≫
・背もたれのある椅子が部屋に欲しかった。PCを操作するのにベッド横では厳しかった。
・最初、カードキーの使い方に戸惑いがあってエレベーターでは操作を間違えてしまった。
旅慣れた人ばかりでは無いと思うので「カードキーのご利用は初めてですか?」くらいはあっても良いのではないか?
・アメニティ・部屋着は個別の販売であり合理化を優先している感が強く「宿」に泊まる今までの感覚とは違う。
・食事は付いていたが、ボリューム感に欠けていて、女性であれば良いのかもしれないが男性はあの量では無理。
・勝手な思い込みかも知れないが床に使い古されたような模様があり「ホテルビスタの時代から使っているのか?」と思わせるような状態だった。
総括:立地条件は、ほぼ狙っていた通りだったので、もっと魅力を上げる「お得感」が欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年10月29日 15:35:55
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中良い点・悪い点のどちらもご投稿くださり、大変貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
残念な点につきましては、スタッフに周知し、今後改善できるよう検討して参ります。
ご案内が行き届いておらず申し訳ございません。
ご近所さんのご協力もあり、宿泊者限定の特典もございますので、次回お越しいただけた際には、ぜひご近所マップと木札もご覧くださいますと幸いです。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】赤坂・赤坂見附駅から徒歩約3分!(朝食付)~おひとり様優待~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
セロリ娘さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- セロリ娘さん [60代/女性] 2022年10月26日 12:33:53
-
広々としたベッドで、お風呂とトイレも別ですし、お風呂は洗い場を使って入れるので、とても楽でした。部屋の間取りは、コンパクトにまとめられていて、とても良かったです。
朝食も混むことなく、美味しい上島珈琲店でいただきました。
スタッフも感じ良く、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年10月27日 12:51:12
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の作りや朝食などお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】赤坂・赤坂見附駅から徒歩約3分!(朝食付)~おひとり様優待~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 11:45:27
-
案内に対しての説明不足
対応する人により返答が違うことに???統一してほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年10月25日 13:58:27
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフの案内について不安を感じる対応であったこと、お詫び申し上げます。
不足しているご案内に関しましては、文言の修正等進めている状態です。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。
ご投稿者様のご意見をスタッフ一同しかと受け止め、教育にも一層力をいれて励んで参る所存です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】旅のテンションが上がる!赤坂の再発見(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
nt1328さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- nt1328さん [50代/男性] 2022年10月22日 11:22:10
-
東京出張の際に利用しました。
駅からのアクセスも良く、きれいなホテル。
部屋も広く、お風呂は単独なのでゆっくり出来ました。
かなりシンプルなホテル。
寝るだけなら問題ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年10月22日 12:12:22
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートへご来館くださり誠にありがとうございました。
立地やお部屋の作り、バスタブについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
OMO by 星野リゾートでは、『テンションあがる「街ナカ」ホテル』をコンセプトに、街を楽しみ尽くすためのガイドツアーやオリジナルマップをご用意しております。ご近所マップの中には、宿泊者限定の特典もございますので、次回お越し頂けた際にはぜひご体験くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】赤坂・赤坂見附駅から徒歩約3分!(朝食付)~おひとり様優待~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
投稿者さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 07:40:57
-
赤坂見附駅と赤坂駅の中間くらいにあり、コンビニや飲食店も多いので立地は良かったです。
部屋は思っていたよりシンプルで最低限の物のみしかありませんでした。せめてコーヒーかお茶の無料サービスがあっても良いのでは?と思いました。部屋着が別料金なのは把握していましたが、通常料金に含んでほしかったです。
すごく気になる程では無いですが
リモコンや窓、テレビ台などのホコリがありました。星野リゾートという名で経営されてる以上、綺麗で快適な空間を想像しているので清掃はもう少ししっかりしていただきたかったです。
風呂トイレが別なのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年10月19日 12:29:59
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
立地やお部屋の作りについてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
一方で、アメニティやお部屋の清掃については残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を参考に、よりよいご滞在に向けて精進いたします。
貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】赤坂・赤坂見附駅から徒歩約3分!(朝食付)~おひとり様優待~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 17:16:17
-
気持ちのい接客がとても良かったです。
次もまた宿泊したいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年10月19日 12:16:57
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF◆4駅6路線の好アクセス◆ビジネスや観光の拠点に◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合2
yk08202490さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- yk08202490さん [40代/女性] 2022年10月17日 17:43:10
-
ビジネスで連泊しましたが、風呂が別なところ以外、素敵だと思えるところが見当たりませんでした。
フロント女性の中に非常に対応の悪い方がおられ、チェックインの印象が最悪でした。アメニティの説明もなし。部屋着もなし。また、部屋に電話がないのは延長希望すらできないですし、清掃のリクエストも部屋からは不可能な為非常に不便です。
諸々簡素化され過ぎていて、ホテルで欲しい機能まで軽く見なされている感がある為、ビジネス連泊には使いにくいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年10月18日 12:25:13
-
ご投稿者様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
フロントでのお客様へのご説明に関しましては、徹底する様スタッフに周知、再教育いたしまして快適にお過ごしいただけるよう励んで参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】おひとり様優待プラン◆ビジネスにも観光にもおすすめ!◆赤坂・赤坂見附駅から徒歩約3分
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合2
さささささしすななさんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
- さささささしすななさん [20代/女性] 2022年10月17日 11:51:15
-
2泊利用させて頂きました。通された部屋のお風呂のシャワーヘッドが、ホースとヘッド部分から普通の水圧でもかなり水漏れをしており、1日目の朝にその事をお伝えしましたが、夜になり帰ってきてシャワーを使うと水漏れが直っていないままでした。
すぐに直るとも思っていなかったので別によかったのですが、水漏れを確認して、直すのに時間がかかるかどうかくらいの案内下さってもよかったのではないかなと個人的には少し腑に落ちておりません。
せっかく星野リゾートさんを利用するとワクワクした気持ちで伺ったのに、少し残念な思い出過ごしてしまったのが悲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- OMO3東京赤坂 by 星野リゾート 2022年10月17日 12:22:45
-
ご投稿者様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用くださり誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
今一度スタッフに周知し、今後同じことを繰り返さないよう精進いたします。
再度ご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同ご満足いただける滞在となるようより一層努めて参ります。
今回はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】楽天ポイント10倍!おひとり様優待プラン◆朝食はこだわりの上島珈琲店で◆ビジネスや1人旅に
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの OMO3東京赤坂 by 星野リゾート のクチコミ
前回、Omo5東京大塚に宿泊し、今回はこちらを利用させていただきました。赤坂という立地も良くまた設備も新しく綺麗でした!また利用させていただきたいと思いました。
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ご投稿者様
いつもOMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく拝見いたしました。
ご投稿者様の来月のお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
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