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フレックステイイン函館駅前(マイステイズ・ホテル・グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.73
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂2.92
  • 食事3.79

総合2

投稿者さんの フレックステイイン函館駅前(マイステイズ・ホテル・グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-05-15 15:02:36

まず部屋にパソコンを置くようなテーブルがありません。花瓶程度ならおけますが・・。
そして、残念ながらパソコンがインターネット接続できませんでした。
これは、私のパソコンだけの問題かもしれませんが、次の日から宿泊した別のホテルでは、
問題なくインターネット接続できましたので、不安のある方にはお勧めしません。
個人的には、テーブルや部屋が狭い等は許容範囲でも、パソコンのインターネット接続が
できない以上、今後の宿泊先としての選択はできません。
フロントの方に、もう少し対応できる方が入ればありがたいですが、仕方ないと諦めるしか
なかったです。
ちなみにスマートフォンは接続可能でしたので、パソコンのインターネット接続ついても、テスト
して頂ければと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
フレックステイイン函館駅前(マイステイズ・ホテル・グループ) 2022-05-28 10:23:14

この度は当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊ではインターネット環境に関しまして、スタッフが対応出来ずに申し訳ございませんでした。ご宿泊頂いた客室を確認し、現在はパソコンでインターネットの接続が出来ることを確認致しました。ご指摘頂きました様に、スタッフが迅速に対応出来るように改善に取り組んでまいります。
客室のデスクに関しましても、ご期待に添える事が出来ずに残念でございます。客室タイプによってデスクサイズが違っておりますが、スタンダードダブルルームなど広めのデスクもございますので、今後はそちらをご案内させて頂きます。

今後もより一層のサービスの提供に努めてまいります。ご利用頂きまして誠に有難うございました。

フレックステイイン函館駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートセミダブル(2021年リニューアル客室)】