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フレックステイイン函館駅前（マイステイズ・ホテル・グループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
高速道路が通行止めになっており深夜に到着しました。電話で伝えていたのですんなり入れましたがレセプションの男性の態度が横柄で上から目線…そして部屋に入るとすごく臭い。喫煙の部屋とわかって予約していましたがここまでとは。函館はもう寒いのに、暖房もつかず、ここには二度と泊まりません。
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この度は当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。今回のご宿泊ではスタッフの対応でご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフには注意を致しました。今後はこの様なことが無いように指導を徹底してまいります。また、喫煙ルームの臭いはすべてを取り除くは難しいですが、可能限りの消臭対応を進めてまいります。暖房の件も天候を考慮して、設定の変更を致しました。今後もより一層のサービスを提供出来ますように、頂いたご意見をもとに改善を進めてまいります。繰り返しになりますが、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。フレックステイイン函館駅前 支配人 大場
フレックステイイン函館駅前（マイステイズ・ホテル・グループ） クチコミ一覧へ
フレックステイイン函館駅前（マイステイズ・ホテル・グループ）（北海道）
1.0
投稿日：2022-09-28 16:39:54
ホテルノイシュロス小樽（北海道）
5.0
投稿日：2022-09-28 16:37:10
ホテルモントレエーデルホフ札幌（北海道）
投稿日：2022-09-28 16:34:02
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風呂3
lyo942113さんの フレックステイイン函館駅前（マイステイズ・ホテル・グループ） のクチコミ
高速道路が通行止めになっており深夜に到着しました。
電話で伝えていたのですんなり入れましたが
レセプションの男性の態度が横柄で上から目線…
そして部屋に入るとすごく臭い。
喫煙の部屋とわかって予約していましたがここまでとは。
函館はもう寒いのに、暖房もつかず、ここには二度と泊まりません。
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この度は当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊ではスタッフの対応でご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフには注意を致しました。今後はこの様なことが無いように指導を徹底してまいります。また、喫煙ルームの臭いはすべてを取り除くは難しいですが、可能限りの消臭対応を進めてまいります。暖房の件も天候を考慮して、設定の変更を致しました。
今後もより一層のサービスを提供出来ますように、頂いたご意見をもとに改善を進めてまいります。繰り返しになりますが、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
フレックステイイン函館駅前 支配人 大場