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フレックステイイン函館駅前（マイステイズ・ホテル・グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
2連泊で利用。フロントの方の対応も良く、お部屋も見た目清潔でした。観光にも便利でとてもお値打ちと思います。バスタブの排水が溢れたので外出中に対応していただきました。そこまではいいです。部屋に戻ると排水の詰まりは解消しましたが、びしょ濡れのバスマットがそのまま放置されていました。トイレットペーパーも残り僅かなままでしたので、新しいバスマットとトイレットペーパーを自分で取りにいきました。連泊者がタオル等の交換を自信でするルールはわかりますが、ホテル側の落ち度については、バスマットの交換くらいしてもいいのでは。トイレットペーパーも、１日で不足するくらいなら、連泊の部屋には予め新しいペーパーを取り付けておくか予備をおいて欲しかったです。部屋のチェンジをしてもらえたら一番良かったけど、僅かな気遣いくらい欲しかったです。
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この度は当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。今回のご宿泊ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。バスルームの詰まりに関しましては各客室の点検を強化し再発防止に努めてまります。また、今後はこの様な場合は新しいタオル類やトイレットペーパーなどを持参してお部屋にお伺いをし、その場で新しいタオルをお渡し出来るようにしてまいります。お客様にご確認をし、ルームチェンジをご希望であれば可能な限り対応させて頂きます。今後もより一層のサービスの提供に努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。フレックステイイン函館駅前 フロント
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総合2
投稿者さんの フレックステイイン函館駅前（マイステイズ・ホテル・グループ） のクチコミ
2連泊で利用。
フロントの方の対応も良く、お部屋も見た目清潔でした。観光にも便利でとてもお値打ちと思います。
バスタブの排水が溢れたので外出中に対応していただきました。そこまではいいです。
部屋に戻ると排水の詰まりは解消しましたが、びしょ濡れのバスマットがそのまま放置されていました。トイレットペーパーも残り僅かなままでしたので、新しいバスマットとトイレットペーパーを自分で取りにいきました。
連泊者がタオル等の交換を自信でするルールはわかりますが、ホテル側の落ち度については、バスマットの交換くらいしてもいいのでは。
トイレットペーパーも、１日で不足するくらいなら、連泊の部屋には予め新しいペーパーを取り付けておくか予備をおいて欲しかったです。
部屋のチェンジをしてもらえたら一番良かったけど、僅かな気遣いくらい欲しかったです。
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この度は当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。バスルームの詰まりに関しましては各客室の点検を強化し再発防止に努めてまります。また、今後はこの様な場合は新しいタオル類やトイレットペーパーなどを持参してお部屋にお伺いをし、その場で新しいタオルをお渡し出来るようにしてまいります。お客様にご確認をし、ルームチェンジをご希望であれば可能な限り対応させて頂きます。
今後もより一層のサービスの提供に努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フレックステイイン函館駅前 フロント