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別府温泉 ホテル別府パストラルのクチコミ・お客さまの声
総合1
料理はおいしく、お風呂も満足でしたが、部屋の畳が藁のようなにおいがした。また、夫婦して夜中にかゆくて何度も起きた。畳にダニがいるのではないかと思った。蚊もいました。そのことを伝えると平謝りで「すみません」でしたが、ほぼ眠れていないのにそれだけかと少々がっかりした。お金返せとは言いませんが何か対応していただいても良いのではなかってかと思います。ゆっくり癒されるつもりが、かえってストレスになってしまい残念でたまりません。ホテルのスタッフが一晩泊まってみてはどうでしょうか?
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料理はおいしく、お風呂も満足でしたが、部屋の畳が藁のようなにおいがした。また、夫婦して夜中にかゆくて何度も起きた。畳にダニがいるのではないかと思った。蚊もいました。そのことを伝えると平謝りで「すみません」でしたが、ほぼ眠れていないのにそれだけかと少々がっかりした。お金返せとは言いませんが何か対応していただいても良いのではなかってかと思います。ゆっくり癒されるつもりが、かえってストレスになってしまい残念でたまりません。ホテルのスタッフが一晩泊まってみてはどうでしょうか?
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