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別府温泉 ホテル別府パストラル クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル別府パストラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂4.00
  • 食事3.75

風呂3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル別府パストラル のクチコミ

投稿者さん 2024-03-06 11:07:46

部屋は、隣からか下の露天風呂からか不明ですが、声が鮮明に聞こえてきて、そこの配慮が欲しかったです。平日で、部屋が空いてるなら避けるとか。外気の冷たさが入ってくるつくりになっていて、暖房が効きにくい。
ベッド、その他のインテリアは良かったと思います。

アメニティーの備えがすくないので、もう注意。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 ホテル別府パストラル 2024-03-10 13:37:29

この度はホテル別府パストラルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。まずは、ご滞在中のご不便とご迷惑をお詫びいたします。申し訳ございません。配慮に欠けるとのお言葉をうけ今一度態勢について見直す所存でございます。
また、経年劣化により、対策の上でも感じる冷気についてもご迷惑をおかけいたしました。
設備の構造上、今すぐにの改善が難しい点もございますが、いただきました内容を真摯に受け止め今後の宿づくりに生かして参りたいと思っております。
お疲れのところ、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
季節のかわる候、ご体調をくずされぬようどうかご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【プチ贅沢】おおいた和牛付き☆ファミリー限定プラン☆≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【【ツインベッド】スタンダード モダン和室】