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風呂3
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masa45723119さんの ホテルヴィスキオ富山 ｂｙ ＧＲＡＮＶＩＡ のクチコミ
- masa45723119さん [50代/男性] 2022年03月31日 17:26:58
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チェックインして部屋に入ると、コップの跡が2箇所残っており、フロントに電話するも全然繋がらず。
やっと責任者が来られ、部屋を変えてもらいましたが、隣の部屋でした。
普通、アップグレードするのでは？
新しいホテルで非常に楽しみにしていたのに、ガッカリしました。
部屋も値段の割には普通でした。富山駅前に新しいホテルが沢山できているので、そちらをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルヴィスキオ富山 ｂｙ ＧＲＡＮＶＩＡ 2022年04月03日 09:53:01
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このたびはホテルヴィスキオ富山をご利用賜り誠にありがとうございました。
清掃の不備とスタッフの対応にご指摘頂き、真摯に受け止めて参ります。
少しずつですがお客様のご希望に添えるホテルに成長できるように努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 駅前徒歩1分の好立地！！ 大浴場完備 ホテルヴィスキオ富山 誕生プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（25.4平米）】
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風呂4
bagus88さんの ホテルヴィスキオ富山 ｂｙ ＧＲＡＮＶＩＡ のクチコミ
宿泊当日、駐車場の場所を質問したところ、男性スタッフから予約者名を確認され、その予約者名では予約されていないとの回答であった。ふざけるな！
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このたびはホテルヴィスキオ富山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お問合せ時のスタッフの対応大変失礼いたしました。誤ったご案内や対応が無いように改めてスタッフへの指導を行い、サービス向上に努めて参ります。