この度は、ヒルトン長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食ご利用の際は、ご不快な思いを感じさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、あとは大変満足でしたとのお言葉を頂けた事大変恐縮致しております。
お客様より頂きましたご意見を、真摯に受け止め次回お越しになる際には、お客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様に、サービス向上に努めて参ります。
改めてご意見に感謝いたしますと共に、今後ともより一層のご支援賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございました。