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ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki)のクチコミ・お客さまの声
総合5
家族と一泊しました。長崎駅を出てすぐなので立地は申し分なし。開業当初の感想・評価があまりよくなかったので、サービス面で不安もありましたが、大変気持ちよく過ごせました。室内Wi-Fiはヒルトン会員にならないと利用できませんが、その手続きもチェックイン時にしてくださり不便はありませんでした。部屋の設備はもちろんきれいでアメニティも充実。お尋ねしたいことがありフロントに電話をかけたかったのですが、何番?どのボタン?を押すのか分かりにくかったです。結局外出時に直接お尋ねしましたが。6階にジムや浴室があり無料で利用できます。ジムは利用していませんが、浴室はとてもよかったです!朝食バイキングも和洋中バラエティに富んでおり満足。またお得なプランがあれば是非利用したいと思いました。
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この度は、ヒルトン長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の内線電話におきましては、ご説明が不足していた事、またご不便な思いをさせてしまった事誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、温かいお言葉を頂けた事大変恐縮致しております。次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様、サービス向上に努めて参ります。どうぞ今後とも引き続きヒルトン長崎をご愛顧の頂けます様、宜しくお願い申し上げます。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの ヒルトン長崎(Hilton Nagasaki) のクチコミ
家族と一泊しました。
長崎駅を出てすぐなので立地は申し分なし。
開業当初の感想・評価があまりよくなかったので、サービス面で不安もありましたが、大変気持ちよく過ごせました。
室内Wi-Fiはヒルトン会員にならないと利用できませんが、その手続きもチェックイン時にしてくださり不便はありませんでした。
部屋の設備はもちろんきれいでアメニティも充実。
お尋ねしたいことがありフロントに電話をかけたかったのですが、何番?どのボタン?を押すのか分かりにくかったです。
結局外出時に直接お尋ねしましたが。
6階にジムや浴室があり無料で利用できます。ジムは利用していませんが、浴室はとてもよかったです!
朝食バイキングも和洋中バラエティに富んでおり満足。
またお得なプランがあれば是非利用したいと思いました。
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この度は、ヒルトン長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の内線電話におきましては、ご説明が不足していた事、またご不便な思いをさせてしまった事誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、温かいお言葉を頂けた事大変恐縮致しております。
次回お越しになる際には、今以上にお客様のご期待に添えるおもてなしが提供できる様、サービス向上に努めて参ります。
どうぞ今後とも引き続きヒルトン長崎をご愛顧の頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。