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まーーっつさんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
- まーーっつさん [30代/女性] 2021年10月24日 09:57:06
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平日でとてもお得なプランで予約出来ました。思っているよりも駅から近く、立地や設備の綺麗さを考えるととてもお得だと思いました。
レンタル自転車もあり、福岡の街を気軽に見てまわることが出来て便利でした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ゾンクホテル博多 2021年10月25日 09:20:29
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この度は、数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
滞在中、お寛ぎ頂けた様子が伺えて、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また福岡にお越しの際には、当館をご利用頂けますと幸いです。
東邦ホテルゾンク博多 鳥羽
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム セミダブルベッド2台 禁煙】
立地3
投稿者さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月08日 22:32:45
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明らかにチェックインと分かるのに「ご用件は何ですか？」と言われ耳を疑った。フロントには人ではなく自動チェックイン機でも置いたらどうですか。部屋の冷蔵庫、床、シャワー室には前のお客さんの髪の毛が残っていて気持ち悪かった。人材教育と清掃の徹底をお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ゾンクホテル博多 2021年10月13日 08:20:54
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この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館には、ご宿泊のお客様以外にも、コワーキングスペースをご利用の方、会議室を利用の方、法人の方等、様々なお客様がいらっしゃるため、そのようなお声掛けになったかと思います。
ご気分を悪くされたようで申し訳ございません。
清掃の不備に関しましては、その都度共有させて頂いておりますので、今後はそのような事がないよう、徹底して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東邦ホテルゾンク博多 鳥羽
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ダブルベッド1台 禁煙 シャワーのみ】
立地2
投稿者さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 22:08:34
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写真詐欺でガッカリするホテルでした。写真のような綺麗なホテルではなく、部屋に髪の毛が落ちていてアメニティも最低限しかありません。下着が透けるほど薄いパジャマも有料でした。フロントの人も無人。何度も呼んでも出てきてくれずやっと出てきた人は仮眠してたのか寝起きのような感じでした。
手荷物の預かりも、誰でも取れる場所に各自置くだけ。盗まれたらどうするんだろう?フロントに預けていた荷物も行方不明になっていてかなり待たされて探してました。そして、宿泊客のほとんどが外国の方でマナーも守れない方が多く、フロント前で待っている時も居心地が悪かったです。
駅からも離れているのでわざわざここにしなくてもいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ゾンクホテル博多 2023年03月06日 03:11:53
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ご宿泊ありがとうございました。お客様に不快な思いをさせたこと申し訳なく思います。清掃の件、フロントスタッフの件、申し訳なく思います。フリークロークを自己責任で自由につかっていただく置き場として使用して頂いてます。外国の方は現在多いです。国籍関係なく、マナーが悪いお客様には声掛けしております。良いホテル作りのため、お客様の声を参考に改善していきます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台＆ソファ1台 禁煙】
立地2
投稿者さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 11:18:06
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以前の運営会社から変わって、サービスの低下を感じました
空気清浄機すら無くなっていてビックリしました
駅から遠いが広くて気に入ってましたが、もう今後は無いかなぁと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ゾンクホテル博多 2022年08月03日 02:09:29
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この度はご宿泊ありがとうございました。
以前の運営と変わってからのサービスの低下に関しまして、誠に申し訳ございません。
このようなお客様の声を多数いただいております故、今後サービスの向上を図り、より一層精進して参りますので、どうか今後ともよろしくできればと思います。Zonk 博多 八木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ダブルベッド1台 シャワーのみ禁煙】
立地2
投稿者さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 19:50:07
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部屋やアメニティには不満はなく、部屋も大きくてよかったのですが、１点お風呂に不満あり。バスタブがついていましたが排水が悪く、少しシャワーを使うと排水されずたまってしまう。翌日フロントに修理するようにお願いしたが、ほとんど改善されず次の日もバスタブの中に体を洗った排水が流れずたまったままとなった。
お湯を使わせないようにするホテル側の考えかと思った。
部屋とかはいいので泊まりたい人はパジャマを持っていってください。部屋に寝巻はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゾンクホテル博多 2023年04月06日 03:13:36
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この度は、当ホテルにご宿泊していただきありがとうございました。お風呂の排水が悪くご不便お掛け致しました。スタッフに報告していただいたにもかかわらず、改善がされなかったようで申し訳ございませんでした。清掃の物にパイプユニッシュ等をしてもらうよう対応改善をしてもらいます。貴重なご指摘ありがとうございました。
ゾンク博多 酒井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ダブルベッド1台 禁煙】
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投稿者さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
2泊利用。
表記通りの徒歩圏内。場所も大通り際でわかりやすい。
記載をきちんと読んでいなく、室内着がありませんでした。最近は置いてない所もあるのできちんと見るようにします。
料金を払って貸出とかあると助かるかも。
スリッパはあると記載がありましたが、見当たらず、面倒うだったので特にフロントにも言わず。
掃除がいきとどいておりて、鼻炎が反応せずよかった。
初日が雨が降っており、傘を借りることができました。対応も迅速で丁寧でした。サイズも70cmと大きく、とても助かりました。
ドアと部屋に仕切りがあるので、エアコンの効きがいい、廊下の冷気が入らない、ドアの覗き穴も気にならない、廊下の音も聞こえない。
部屋にコップ、ポットはあるが飲むものがなく、フロントにスティックタイプのものでも置いていただけると助かる。あると思っていたので、なくて飲み物を購入しに行った。
館内に自販機がない。徒歩数十秒以内に自販機、コンビニあり。
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雪嵐1209様
数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
室内着は準備がなく申し訳ございませんでした。スリッパは室内にあるかと思いますが場所が分かりにくかったようで
ご迷惑をおかけ致しました。お褒めの言葉も貴重なご意見も多くご記入いただきありがとうございます。
頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に役立てて参ります。
またの機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用をお待ちしております。
東邦ホテルゾンク博多 成重