設備・アメニティ2
投稿者さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 09:16:05
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2泊利用。
表記通りの徒歩圏内。場所も大通り際でわかりやすい。
記載をきちんと読んでいなく、室内着がありませんでした。最近は置いてない所もあるのできちんと見るようにします。
料金を払って貸出とかあると助かるかも。
スリッパはあると記載がありましたが、見当たらず、面倒うだったので特にフロントにも言わず。
掃除がいきとどいておりて、鼻炎が反応せずよかった。
初日が雨が降っており、傘を借りることができました。対応も迅速で丁寧でした。サイズも70cmと大きく、とても助かりました。
ドアと部屋に仕切りがあるので、エアコンの効きがいい、廊下の冷気が入らない、ドアの覗き穴も気にならない、廊下の音も聞こえない。
部屋にコップ、ポットはあるが飲むものがなく、フロントにスティックタイプのものでも置いていただけると助かる。あると思っていたので、なくて飲み物を購入しに行った。
館内に自販機がない。徒歩数十秒以内に自販機、コンビニあり。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ゾンクホテル博多 2021年12月07日 09:22:02
-
雪嵐1209様
数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
室内着は準備がなく申し訳ございませんでした。スリッパは室内にあるかと思いますが場所が分かりにくかったようで
ご迷惑をおかけ致しました。お褒めの言葉も貴重なご意見も多くご記入いただきありがとうございます。
頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に役立てて参ります。
またの機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用をお待ちしております。
東邦ホテルゾンク博多 成重
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者《2名様以上》限定価格】福岡の中心でgoodな誕生日プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ダブルベッド1台 シャワーのみ禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 21:01:00
-
駅から程よく、値段の割に部屋も綺麗でオシャレ。
出張ではシャワーのみなので十分！
ベッドも広いし、部屋と玄関にも扉があって仕切れるのも良い。
また利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ゾンクホテル博多 2021年10月29日 08:23:39
-
この度は数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
滞在中、お寛ぎ頂けた様子が伺えて、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東邦ホテルゾンク博多 鳥羽
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ダブルベッド1台 シャワーのみ禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 08:19:15
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博多駅から女性と子供の足でゆっくり歩いて徒歩１０分です。
このホテルには食事は無く、素泊まりのみ、但し部屋にはピザなどのデリバリーのチラシが入っていましたが、ウーバーはフロントの２階までは上がれますが、カードをエレベーターにかざして上階の部屋へと上がる設定なので、部屋までの配達は不可能なので、フロントまで取りに降りる必要があるようです。
只、殆どの人は外食を楽しむことでしょう？
フロント受付は、その日たまたまだった為か？いつもそうなのかは分かり兼ねますが、外国語が堪能ではありませんので、翻訳ソフト付きのスマホが無いとコミュニティはかなり難しく、片言の日本語英語でやっと対応できる程度で、外国からのお客様に相当時間を要していたように見えました。
部屋の清掃は一見綺麗に見えて四隅にゴミが落ちていたりとあまり行き届いているとは思えませんでしたが、コロナで清掃員が休んでおり、少ない人数でまわしているという事前の説明を他のお客様にしておりましたので、通常は綺麗に清掃はしているのでしょう。
このホテルには、部屋着は無料サービスではなく有料となりますので、フロントにお金を払って必要ならレンタルが必要です。
近くにコンビニエンスストアーがあります。
それと風呂脱衣スペースに着替えを置くスペースが無く、これは不便に思いました。
脱衣用着替え用に大きな籠を複数置くなど工夫された方が宜しいかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ゾンクホテル博多 2023年03月06日 03:07:19
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ご宿泊ありがとうございました。大変苦労をお掛けして申し訳ございません。口コミの件有難う御座います。お客様の声として今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者《2名様以上》限定価格】福岡の中心でgoodな誕生日プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム セミダブルベッド2台 禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 22:08:34
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写真詐欺でガッカリするホテルでした。写真のような綺麗なホテルではなく、部屋に髪の毛が落ちていてアメニティも最低限しかありません。下着が透けるほど薄いパジャマも有料でした。フロントの人も無人。何度も呼んでも出てきてくれずやっと出てきた人は仮眠してたのか寝起きのような感じでした。
手荷物の預かりも、誰でも取れる場所に各自置くだけ。盗まれたらどうするんだろう?フロントに預けていた荷物も行方不明になっていてかなり待たされて探してました。そして、宿泊客のほとんどが外国の方でマナーも守れない方が多く、フロント前で待っている時も居心地が悪かったです。
駅からも離れているのでわざわざここにしなくてもいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ゾンクホテル博多 2023年03月06日 03:11:53
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ご宿泊ありがとうございました。お客様に不快な思いをさせたこと申し訳なく思います。清掃の件、フロントスタッフの件、申し訳なく思います。フリークロークを自己責任で自由につかっていただく置き場として使用して頂いてます。外国の方は現在多いです。国籍関係なく、マナーが悪いお客様には声掛けしております。良いホテル作りのため、お客様の声を参考に改善していきます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台＆ソファ1台 禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 09:37:13
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部屋は最高。スイートを格安で直前割で泊まれて本当ラッキーだった。ただ一人では広すぎました。
アメニティはフロントで持っていかないといけなくて、その説明がなかったのでそれが不満。
台風の影響もあって、換気扇の音がうるさくて眠れなかったけど、それは仕方ないと思ってます。
期間限定でムービー100本以上見放題！って書いてたけど、そんなない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ゾンクホテル博多 2022年09月10日 01:55:00
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。アメニティに関してのご説明がなく、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を元に改善を図ってまいりますので、どうか次の機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
ゾンク博多 山本
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム ダブルベッド2台＆コーナーソファ1台 禁煙】
設備・アメニティ2
T1795さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
立地はとても良いです。部屋は入り口がアパートのようですが、全く問題はありません。清潔感もあり良かったです。しかし、フロントの対応にはがっかりしました。チェックインの時から、予約したことを後悔してしまいました。朝荷物を預け、レンタサイクルを頼んだ際の対応は、他のホテルでは考えられない愛想の悪さでした。夕方妻が先にチェックインし、後でフロントに尋ねた際の女性も、本人確認のために携帯番号等を聴いておきながら、携帯で電話して降りてきて貰ってくれという対応で、あきれてしまいました。フロントのコーヒーはほとんで入っていないが、残りが少なくて苦くなったものばかりで、美味しくありませんでした。コロナで大変なのはわかりますが、これまで宿泊した中でも、フロントの対応は最悪に近いものがあったと思います。
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この度は、ご利用ありがとうございました。
フロントスタッフの対応が悪く、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、コーヒーの補充ができておらず美味しいコーヒーの提供ができず申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘をスタッフ内で共有しいち早く改善できるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご指摘ありがとうございました。
ゾンク博多 酒井