池袋ロイヤルホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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サービス2

ryoji001さんの池袋ロイヤルホテルのクチコミ

ryoji001さん [40代/男性] 2023年12月02日 16:05:48

金額は立地にしたらかなり安いです。
サービスは普通です。

ホテルの評価とは関係ないですが繁華街近くなので客引きとか多いので注意が必要です

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池袋ロイヤルホテル 2023年12月02日 21:50:09: ご投稿頂き誠に有難うございました。
厚く御礼申し上げます。
出来る限りコスパの面で皆々様に喜んで頂けるホテルを目指して日々精進いたして参ります。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
有難うございました。
池袋ロイヤルホテル　支配人

サービス2

投稿者さん 2023年09月29日 11:26:19

大浴場露天風呂は良かったのですが、お部屋は古くて汚くて空調が最悪でした。朝、お風呂に行ったら、どうした事か出入口がビショビショ！水溜まりでした。

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池袋ロイヤルホテル 2023年10月07日 20:43:10: ご投稿頂き誠に有難うございました。
厚く御礼申し上げます。
お風呂の出入口、ご不快感をお与え致し誠に申し訳ございませんでした。
大浴場清掃作業部とのミーティングにて注意をお互いに確認いたし再発防止に努める事を確認いたしました。深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご利用誠に有難うございました。
池袋ロイヤルホテル　支配人

サービス1

投稿者さん 2024年05月22日 04:37:42

早朝、大浴場あがり2階のレストランにマンガがあると聞いていたので
降りていくと、入るやいなや
「ここはサウナのお客様専用なんで！」と怒鳴られた
朝から嫌な思いをするところです

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池袋ロイヤルホテル 2024年05月22日 12:01:02: ご投稿頂き誠に有難うございます。
早朝からご不快感をお与え致し誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご案内が不十分にて申し訳ございません。11階脱衣所横リラクゼーションルーム（男女兼用）にてマンガ本、テレビ等設置致しております。
お客様同士の待ち合わせなどご利用頂いております。次回のご来館の際にご利用頂ければ幸いです。ご利用ありがとうございました。
池袋ロイヤルホテル　支配人

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