楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
立地5
ホテルはすごく良かったです。高級感もあり贅沢でした。今回は温泉利用してませんが、部屋風呂も広くて満足です。宿泊に際して、ホテルに問い合わせたいことがあったのですが、本当にいつ電話しても繋がりません。050の電話番号なので携帯なのかな？いつかけても「混み合っております」と自動音声です。メールがあったのでそちらで問い合わせると次の日の夕方に返信がありました。すぐに用件を送信すると、また次の日の同じくらいの時間帯に返信がありました。今回は余裕をもって連絡をしたのでよかったですが、急な問い合わせをしたい時にどうすればよいのか気になりました。それ以外は完璧です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。ご投稿者様がお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え大変うれしく存じます。当館は全客室に浴槽がございますので旅の疲れをしっかりと癒してまた次の観光に備えることが可能でございます。一方、事前のお問い合わせの際にはお電話やメールの件でご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。急を要するご連絡の場合はホームページに記載のある夜間・緊急連絡先までご連絡くださいませ。お問い合わせが多い場合お返事にお時間をいただいてしまうことがありますが、改善に努めてまいります。今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。OMO7大阪 by 星野リゾート支配人
ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
ホテルはすごく良かったです。高級感もあり贅沢でした。今回は温泉利用してませんが、部屋風呂も広くて満足です。
宿泊に際して、ホテルに問い合わせたいことがあったのですが、本当にいつ電話しても繋がりません。050の電話番号なので携帯なのかな？いつかけても「混み合っております」と自動音声です。メールがあったのでそちらで問い合わせると次の日の夕方に返信がありました。すぐに用件を送信すると、また次の日の同じくらいの時間帯に返信がありました。今回は余裕をもって連絡をしたのでよかったですが、急な問い合わせをしたい時にどうすればよいのか気になりました。それ以外は完璧です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
ご投稿者様がお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え大変うれしく存じます。
当館は全客室に浴槽がございますので旅の疲れをしっかりと癒してまた次の観光に備えることが可能でございます。
一方、事前のお問い合わせの際にはお電話やメールの件でご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
急を要するご連絡の場合はホームページに記載のある夜間・緊急連絡先までご連絡くださいませ。
お問い合わせが多い場合お返事にお時間をいただいてしまうことがありますが、改善に努めてまいります。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人