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OMO7大阪 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
初の星野リゾートで期待していましたが、残念な感じでした。新しい建物なのに、部屋の空調から異音がして、眠れない感じでした。深夜にも関わらず別の部屋を用意いただきましたが。朝食はビッフェとセットメニューがあったようで、セットメニューでした。予約詳細を見直したら記載はあったので、仕方がないとは思いましたが、なんだか差別されている感じがしました。部屋数の割には駐車場が少なく、混乱している感じでした。チェックインなどの手続きも、セルフな感じだったみたいで、高級ホテルなのに、味気ない気がしました。
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ご投稿者様この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。まずはご期待に沿える滞在ではなかったとのこと大変申し訳ございません。朝食はOMOダイニング、カフェ&バルの2か所でご用意しております。今回のご滞在はカフェ&バルをご利用されたとのこと。OMOダイニング モーニングビュッフェにつきましては、大阪の郷土料理である【小田巻蒸し】や大阪木津卸売市場から仕入れた魚介を使用した【海宝丼】などもご用意しております。是非次の機会にご利用下さいませ。駐車場は収容台数68台と限りがありご不便をおかけいたしました。繁忙時には案内スタッフを配置して満車時にいらっしゃった方に近隣の駐車場のご案内を差し上げております。またチェックイン、チェックアウトの際は、自動チェックイン機を導入しておりスムーズにご案内できるようスタッフが横でサポートをしております。今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参りますのでご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。OMO7大阪 by 星野リゾート支配人
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初の星野リゾートで期待していましたが、残念な感じでした。
新しい建物なのに、部屋の空調から異音がして、眠れない感じでした。
深夜にも関わらず別の部屋を用意いただきましたが。
朝食はビッフェとセットメニューがあったようで、セットメニューでした。
予約詳細を見直したら記載はあったので、仕方がないとは思いましたが、なんだか差別されている感じがしました。
部屋数の割には駐車場が少なく、混乱している感じでした。
チェックインなどの手続きも、セルフな感じだったみたいで、高級ホテルなのに、味気ない気がしました。
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ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まずはご期待に沿える滞在ではなかったとのこと大変申し訳ございません。
朝食はOMOダイニング、カフェ&バルの2か所でご用意しております。
今回のご滞在はカフェ&バルをご利用されたとのこと。
OMOダイニング モーニングビュッフェにつきましては、
大阪の郷土料理である【小田巻蒸し】や大阪木津卸売市場から仕入れた魚介を使用した
【海宝丼】などもご用意しております。是非次の機会にご利用下さいませ。
駐車場は収容台数68台と限りがありご不便をおかけいたしました。
繁忙時には案内スタッフを配置して満車時にいらっしゃった方に近隣の駐車場のご案内を差し上げております。
またチェックイン、チェックアウトの際は、自動チェックイン機を導入しておりスムーズにご案内できるよう
スタッフが横でサポートをしております。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参りますので
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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