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ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合5
12/29、年末に宿泊しました。新しいため設備もきれいで機能的でとてもよかったです。最初低層階に案内されたのですが、見える景色がとなりのマンションで、残念になり、追加料金を払うつもりで他に空き室がないか相談したところ、ちょうど同じタイプで高層へ変更可能とのことで、結局追加料金なしで変更いただけました。対応も迅速で感じよく、とてもありがたかったです。結果、景色はまるで違い、夕日に映えるハルカスも、満月と通天閣が並んだ夜景も眺めることができ、角部屋なこともあり本当に景色良く、とても気持ちよく滞在することができました。本当にありがとうございました。お風呂のアイスや広場でのたこ焼き、クラフトビールのサービスも、とても美味しく大満足でした。私はお酒が飲めないのであたたかい冷やし飴レモンティーいただきました、こちらもとてもおいしくて、あったかくてありがたかったです。お部屋のOMO特製のパインアメもとても可愛くて嬉しかったです！朝ご飯については大行列で食べれるまでにかなり時間かかり、そこは少し残念でした。整理券とか、あらかじめメニューを決めておくとか、部屋へ持ち帰れるようにするとか、何か改善されると嬉しいです。カフェでセットをいただきましたが、味は美味しく、量もしっかりありました。宿泊者は自由に使えるコインロッカーも便利で、チェックイン前、後、両方利用させていただきました。総じてとても快適な滞在でした、また泊まりたいです！
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ご投稿者様この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご家族の方と年末のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。一方でご朝食につきまして、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。年末以降、席数を増やしておりますので、次回お越しいただく際には少しでも混雑が緩和されておりますと幸いでございます。また、ご注文時にテイクアウトを選択いただけましたら、お部屋でごゆっくりお召し上がりいただくことも可能でございます。是非次回のご参考になさっていただけましたら幸いでございます。今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。OMO7大阪 by 星野リゾート支配人
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総合5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
12/29、年末に宿泊しました。新しいため設備もきれいで機能的でとてもよかったです。
最初低層階に案内されたのですが、見える景色がとなりのマンションで、残念になり、追加料金を払うつもりで他に空き室がないか相談したところ、ちょうど同じタイプで高層へ変更可能とのことで、結局追加料金なしで変更いただけました。
対応も迅速で感じよく、とてもありがたかったです。
結果、景色はまるで違い、夕日に映えるハルカスも、満月と通天閣が並んだ夜景も眺めることができ、角部屋なこともあり本当に景色良く、とても気持ちよく滞在することができました。本当にありがとうございました。
お風呂のアイスや広場でのたこ焼き、クラフトビールのサービスも、とても美味しく大満足でした。私はお酒が飲めないのであたたかい冷やし飴レモンティーいただきました、こちらもとてもおいしくて、あったかくてありがたかったです。お部屋のOMO特製のパインアメもとても可愛くて嬉しかったです！
朝ご飯については大行列で食べれるまでにかなり時間かかり、そこは少し残念でした。整理券とか、あらかじめメニューを決めておくとか、部屋へ持ち帰れるようにするとか、何か改善されると嬉しいです。
カフェでセットをいただきましたが、味は美味しく、量もしっかりありました。
宿泊者は自由に使えるコインロッカーも便利で、チェックイン前、後、両方利用させていただきました。
総じてとても快適な滞在でした、また泊まりたいです！
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ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族の方と年末のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
一方でご朝食につきまして、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
年末以降、席数を増やしておりますので、次回お越しいただく際には少しでも混雑が緩和されておりますと幸いでございます。
また、ご注文時にテイクアウトを選択いただけましたら、お部屋でごゆっくりお召し上がりいただくことも可能でございます。
是非次回のご参考になさっていただけましたら幸いでございます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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