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OMO7大阪 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO7大阪 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.29
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.97
  • 食事4.10

総合2

投稿者さんの OMO7大阪 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-02-05 16:22:05

部屋に入ると壁に噛んだ後のガムがくっついて、掃除されてないのかとさっそく残念な気分になりました。
お部屋は変えてもらいましたが、すいませんの一言のみ。
空気清浄機もホコリだらけだし正直ガッカリという感じです。
再訪はないですね。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
OMO7大阪 by 星野リゾート 2024-02-11 14:21:05

ご投稿者様

この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃につきまして、至らぬ点があり、ご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を真摯に受け止め改善を行い、今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【月末セール】おもたび。(朝食:OMOダイニング ビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【キングルーム】