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OMO7大阪 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO7大阪 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.30
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.97
  • 食事4.09

総合5

投稿者さんの OMO7大阪 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-05-05 19:09:20

GW後半の宿泊。
朝食はカフェでプレートのものをつけていました。
チェックインの際に早めがおすすめだと言ってくださったので余裕をもっていきましたが約1時間待ちました。
そのためチェックアウトに間に合わないと判断したのでフロントに行って対応していただきました。
さすがの星のやです。
素晴らしい対応でとても良い宿泊になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO7大阪 by 星野リゾート 2024-05-10 17:18:52

ご投稿者様

この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、カフェ&バルにてご朝食の提供にお待たせが発生したことで、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め改善を行い、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
おもたび。(朝食:OMOカフェ&バル/入浴券付)
ご利用のお部屋
【キングルーム】