食事5
ちぃ4766さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- ちぃ4766さん [30代/女性] 2024年06月21日 15:40:08
-
朝食のうどんがとても美味しかったです!!
スタッフの方の対応もお部屋も素晴らしかった☆
パインアメも頂けて嬉しかったです!!
急に1人で泊まることになってしまいましたが、とても楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ/入浴券付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
まゆと768さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- まゆと768さん [50代/男性] 2024年06月18日 21:31:25
-
6月1日から1泊で夫婦で利用しました。
キングルームは広くて快適に過ごせました。部屋は靴を脱いで畳の上で過ごせます。浴室とトイレは別れており、浴室は浴槽の外で身体を洗えるようになっています。
朝食のビュッフェはネットで順番待ちが出来ました。時間がきたらLineで知らせてくれます。7時30分頃で10分待ち程度でした。利用した日は、食事時間1時間の制限がありましたが、食べたいものは全部食べることが出来ました。海鮮丼が美味しかったです。
スタッフの方の接客態度も皆さん良かったです。
楽天で予約した場合は、宿泊者分のソフトドリンク(メニューはコーヒー、紅茶、ミルク、オレンジジュースだったと思う)のサービスとチェックアウト時のサービス(豆菓子、コスメセット、1時間の延長のいずれか。豆菓子、コスメセットは1人1個)がついていました。
機会があればまた利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 12:13:38
-
このホテルに憧れてやっと来れたと思ってエレベーターを降りたら廊下が足の裏の匂いがしたのが大変残念でした。
それ以外は全く不満がないのですが、廊下に出るたびにガッカリしてました。
他のお客様もエレベーター降りたときに、足の裏の匂いがする、と言ってたので、みんな同じことを思ってると思います。
そこさえ改善していただければこれからも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 11:44:05
-
お掃除も行き届き、食事も美味しい。無料の振る舞いサービスも素晴らしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ/入浴券付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 20:27:09
-
2歳、5歳の子供連れで伺いました！子供達がとても楽しそうにしていて、帰りたくないと言うくらい楽しそうに庭を走り回っていました。部屋も靴を脱げるタイプの部屋だったので、とても快適に過ごせました。大阪に行く人にはおすすめしたいホテルです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 18:55:37
-
ユニバへの直通のバスがあってすごく便利でした。朝ごはんもすっごく美味しかったです。大阪に泊まる時はまた利用したいです。通天閣の近くにあるので、歩いて近くにファミマがありましたが、治安はあまりよくない印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 14:43:20
-
チェックインの際、自分でタブレットで作業するので、前の人が遅いと時間がかかる。15時にならないとチェックインできないので、15分前にホテルに着いてたけど15時まで待って、せっかく2番目に並んでしてたのに名前を入れたらメインカウンターへと呼ばれて、楽天トラベルで予約した人には特典があるからとチケットを渡され、そのままチェックインしてくれるのかと思ったら、また並んでと言われて、はぁ？と思った。せっかく2番目で並んでたのに戻った時にはまた後ろに並ばされることになった。なんでそんなこと平気で言えるのか。ありえない。そんな特典なんて、全部終わってから最後に渡すか、途中で呼んだならそこでチェックインしてくれたらいいのに。そのせいで5番目ぐらいになってしまい、かなり待たされてからチェックインすることになった。最低な気遣いのなさ。この点においては、もう2度と泊まりたくないレベルだけど、それ以外はとてもよかった。無料でたこやきやビール、駄菓子、ラムネが夜にもらえたり、サービスはよかったし、朝ごはんも美味しかった。だんだんルームは、階段があるから子供も喜んでいた。チェックインを中断させられ、1番後ろに並ばされた件は、謝ってほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【だんだんルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 14:39:20
-
最初、エレベーターになる際にルームキーをかざす事がわからずわちゃついてしまいました。
少し、部屋の明かりが暗いかなと思いました。朝、少しメイクがしづらかったです。
それ以外はとても満足です。
朝食も美味しかったですし、ゆっくりできました。
夜のお祭りみたいな感じも楽しかったです。
友人との旅行でしたが、次回は家族と泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 21:28:33
-
お部屋も食事もお風呂も大満足でした。
ただ一つだけ、リネン類が、焼肉のような？匂いがして、とても残念でした。タオルもベッドのシーツ類も全部です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年06月19日 19:19:23
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
リネンの匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当者に伝え、改善して参ります。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ/入浴券付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 11:43:09
-
窓が開かないので連泊で換気が出来ないのは息苦しく感じました。
あと窓が汚れててせっかくのビューも台無し。
天下の星野リゾート系列、窓清掃業者入れましょう。
畳も傷だらけで驚きました。
スタッフは若く20代から30代向け及び外国人観光客向け施設といった感じ。
年配客もそこそこ居ますが、あの高級路線の星野ではありませんのでお間違いなく。
大浴場は別料金。
朝食ビュッフェは大満足。
連泊でも飽きませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年06月19日 18:52:16
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋について至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
窓の汚れについては担当者に伝え、検討させていただきます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
YuNたんさんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- YuNたんさん [40代/女性] 2024年05月27日 07:29:57
-
夕食のコース料理に感動しました！
食べたことのある大阪の郷土料理を大胆にアレンジしてあり、もはや別物！
口福でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年06月19日 18:45:02
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
夕食のコースをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
仰ってくださったとおり、新たな大阪の味を発見していただけるよう、郷土料理や大阪で親しまれている食材を、フランス料理をベースにイノベイティブに仕上げています。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（2食付き／朝食：OMOカフェ＆バル／夕食：OMOダイニング）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 22:47:33
-
長居スタジアムのコンサートで利用させていただきました。
アクセスが良く、お部屋もトイレ、洗面、お風呂が独立していて快適でした。
特に、開放的なロビーから続く広い庭は、ここが新世界とは思えないほど静かなリラックス空間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年06月19日 18:41:04
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。
当ホテルの近くにはディープな街・新世界があったり、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのシャトルバスがあったりと、大阪旅をするのにおすすめでございます。
大阪の魅力を体験していただけるアクティビティもご用意していますので、ぜひご参加いただければ幸いです。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【だんだんルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 16:04:19
-
3泊4日で子供3人と母と私5人で利用させていたただきました！近くにドンキもあるし少し歩いただけで通天閣も見えるしでとても良かったです！フロントの方達も話しかけやすくいつも笑顔で接してくれたので田舎者でも安心して過ごせました！大阪へ行ったら必ず宿泊したいなと思います！たこ焼きもおいしかったので夜になるのが楽しみでした♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年06月19日 18:27:02
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
新しい大阪の魅力を発見していただけるよう、季節に合わせたアクティビティをご用意しています。ぜひ、季節を変えてお越しくださいませ。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【いどばたスイート】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 15:34:21
-
3泊4日の旅行で利用させていただきました。
スタッフさんの対応は丁寧で非常に気持ち良く、それだけでまた来たいと感じました。
夜の屋台と花火、大阪講座と無料のアクティビティも非常にクオリティが高く大満足でした。
串カツツアーに同行していただいたスタッフさんにも楽しい時間を過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年06月19日 18:23:45
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたのこと、大変嬉しく存じます。串カツツアー以外にも、大阪のディープな魅力を知っていただけるよう、OMOレンジャーが新世界を案内するご近所ツアーや、木津卸市場へお連れする「ええだし出てますわツアー」などもご用意しています。
ぜひ、次回ご宿泊の際にご参加いただければ幸いです。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】はやたび。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 21:54:27
-
階数が低かったこともあり、景観はよく見えませんでしたが、夜のライティングや雰囲気、夜風が気持ちよく大きなソファベッドで横たわることができてとても気分が良かったです。
朝はビュッフェの列と間違えて並んでしまいました。
朝食も美味しく、とても満足です！
また宿泊したいと思えます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年06月19日 17:48:51
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の列について、わかりづらい点があったこと、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご朝食の味についてはお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
季節に合わせたアクティビティをご用意していますので、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍／チェックイン21時以降】おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
食事5
うっしー2495さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- うっしー2495さん [50代/女性] 2024年05月24日 21:49:39
-
2泊しました。コンサートが目的でしたが、接客も気持ちよくしていただき部屋も広くゆっくり過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年06月19日 17:45:55
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフやお部屋についてのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
当ホテルでは、近くにあるディープな街・新世界
をスタッフがご紹介するご近所ツアーを開催しております。ぜひ、次回ご宿泊をいただく際にお時間がありましたら、ご参加いただき、ディープな魅力もご体験いただければ幸いです。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）～おひとり様優待～
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム】
食事5
ｓａ４ｋｏさんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- ｓａ４ｋｏさん [50代/女性] 2024年05月23日 09:21:37
-
総合的に大満足でした。
先ずは便利な場所で何処に行くにも便利だったのと新世界にも近くてグルメも満喫できました。
そして何よりもコスパの良さです。
お部屋はツインルームでしたが天井高く部屋も広めでとてもゆったり出来ました。マットレスも良くてぐっすり眠れました。ホテル全体がおしゃれなゆとり空間でお庭やロビーでもゆったり過ごせました。朝食のビュッフェ、湯屋、各イベントなど
とても気に入ったので何度も来たくなるホテルだと思いました。大阪に来た際はリピート決定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年06月19日 17:11:44
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルでのご滞在に加え、周辺の観光もお楽しみいただけたのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、季節に合わせたアクティビティをご用意していますので、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
今後も快適にご滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪by星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ/入浴券付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 19:57:11
-
ホテルの中も部屋もすごく綺麗でした。子供用の浴衣や子供用の歯ブラシセットもあり、ホテルの外の花火も子どもが大喜びでした。
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年06月09日 16:59:23
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご覧いただいた花火の中には、トラやくいだおれ人形などをモチーフにしたものも登場し、大阪らしい花火を楽しんでいただます。
その他、ご近所さんのたこやきやクラフトビール、カラフルな提灯などをご用意しておりますので、大阪の夜を満喫していただけますと幸いでございます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 13:31:15
-
新今宮駅からのJR階段出口から出たところは少し怖かった。南海電車の所にはガードマンがいて通り抜けできるのを後から知ったので先に案内があればよいと思う。
大浴場利用者にはアイスサービスがあったのも後で知ったので残念でした。
夜のたこ焼きは満腹だったのに美味しくて大満足。ビールが1種類しかなくて残念。
総合的には楽しいホテルで朝食は関西風でおいしかったし、お庭が広くて食後のコーヒータイムには快適。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年06月09日 16:49:40
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
最寄り駅からの道が分かりづらく、ご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
JR「新今宮」駅からお越しの際は、東出口から出ていただくと比較的分かりやすいかと存じます。また、東出口にはエレベーターもありますので、大きな荷物をお持ちの場合にはこちらがおすすめでございます。
大浴場のアイスキャンディについては、ご案内ができておらずお楽しみいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。只今は、15時～22時の間、CAFE＆BARにてアイスキャンディをお渡ししております。時期によって時間帯やお渡しの場所が変更になる場合もございますので、レセプションにお問い合わせいただけますと幸いでございます。
その他の夜のイベントPIKAPIKAナイトのたこやきやご朝食などはご満足いただけたのこと、嬉しく存じます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
星野リゾートらしい、館内・周辺のアクティビティは素晴らしいと思います。
夜のたこ焼きに行列ができるのは残念ですが、焼くのに時間がかかるから仕方ないかと。ラムネも美味しかったです！
お部屋はコンパクトながらも心地よく過ごせる空間でした。
プランによっては+1000円払う大浴場は内装がモダンなデザイン。結構予約があったと思われる(翌日の朝食時間が30分繰り上がっていたので)日でも、時間をすこしずらせば混雑を避けて入れました。サイトで混雑状況を確認できるのもよかったです。
客層は土日だと家族連れが半分以上、あとかなり外国人観光客も多かったです。
1点明確に改善していただきたいこと。
予約完了メールの件名に記載(楽天トラベルの仕様)の電話番号が9-18時の営業のみ、メール本文にある0570番号は不通で、18時以降の連絡先がどこにも無いのは困りました。チェックイン時間が予約より遅れそうとの連絡をするのに、公式サイトから営業時間外の06番号を探す必要があり焦りました。
営業時間外の番号も、予約確認メールに入れて欲しいです。
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