総合4
じゅぴたあさんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- じゅぴたあさん [50代/女性] 2024年05月29日 17:36:29
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5月25日に1泊しました。JR・南海・地下鉄とどの交通手段でも便利がよく、スタッフさんにもすぐに声掛けしてもらえてとても楽しめました。楽天トラベル予約でソフトドリンク（オレンジジュースがおいしかったです）、チェックアウト時にはパインアメもいただき嬉しかったです。夜のイベントもたこ焼き、ビールも最高でした。
悪かった点がひとつ。朝食でOMOカフェ＆バル利用しました。9時に行くと少し行列。これは仕方ないのですがレジで注文を終えたレシートが9時10分・・・そこで渡されたベルが一向に鳴らず、気づけば9時40分！おかしいなと思っているとなぜかレシート番号で呼び出され注文した商品が売切れと・・・え～～～今の今までわからなかったの？と思いながらもメニューを変えてもらい、そこから5分後にやっとベル。取りに行くと表に4人もスタッフがいるのにバタバタしていてカトラリーが揃ってなく声掛けしてもすぐに出てこず。やっとの思いで外で食事を開始するも、スープは冷め、オレンジジュースも氷が解けて薄くなった味、トーストもイマイチ。楽しみにしていたのにがっかりでした（友達のフレンチトーストは美味しかったです）。次回はもっと対応がスムーズになるといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 11:43:09
-
窓が開かないので連泊で換気が出来ないのは息苦しく感じました。
あと窓が汚れててせっかくのビューも台無し。
天下の星野リゾート系列、窓清掃業者入れましょう。
畳も傷だらけで驚きました。
スタッフは若く20代から30代向け及び外国人観光客向け施設といった感じ。
年配客もそこそこ居ますが、あの高級路線の星野ではありませんのでお間違いなく。
大浴場は別料金。
朝食ビュッフェは大満足。
連泊でも飽きませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 16:04:19
-
3泊4日で子供3人と母と私5人で利用させていたただきました！近くにドンキもあるし少し歩いただけで通天閣も見えるしでとても良かったです！フロントの方達も話しかけやすくいつも笑顔で接してくれたので田舎者でも安心して過ごせました！大阪へ行ったら必ず宿泊したいなと思います！たこ焼きもおいしかったので夜になるのが楽しみでした♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【いどばたスイート】
総合4
グルメなサムさんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- グルメなサムさん [60代/男性] 2024年05月24日 11:53:52
-
夜テラスでの無料のたこ焼きとクラフトビールサービスに感動。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】はやたび。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 13:31:15
-
新今宮駅からのJR階段出口から出たところは少し怖かった。南海電車の所にはガードマンがいて通り抜けできるのを後から知ったので先に案内があればよいと思う。
大浴場利用者にはアイスサービスがあったのも後で知ったので残念でした。
夜のたこ焼きは満腹だったのに美味しくて大満足。ビールが1種類しかなくて残念。
総合的には楽しいホテルで朝食は関西風でおいしかったし、お庭が広くて食後のコーヒータイムには快適。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 11:36:42
-
母と自身と子ども2人と、3世代で利用しました。とにかくお部屋が最高で、靴を脱いで過ごせるのが何よりありがたかったです。ベッドスペースも半個室のようで、とても落ち着いて過ごせました。ベッドの寝心地も抜群です。
夕食のコースは、デザートの箱寿司が美味しすぎてびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（2食付き／夕朝食：OMOダイニング）
- ご利用のお部屋
- 【いどばたスイート】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 09:38:07
-
ゴールデンウィーク明けの週末に宿泊利用させていただきました。
車だったので、事前に駐車場予約の有無確認の電話をしたところ、予約は不可だが70台弱停められるので問題無いですと言われました。24H\2000で一度出たら再度料金がかかるとのこと。
当日到着すると満車で待ちの車もあり…。ホテルの方から、徒歩15分の無料駐車場か、提携（タイムズ）の駐車場がありますと説明を受け紙を頂きました。
ホテルの裏に回ると駐車場がたくさんあり、しかもホテルより安い。
結果安く済んだのですが、駐車場が満車になる事もあることや、提携駐車場を案内する場合は、移動の間荷物を預かる等もう少しお客の事を考えた方が良いと感じました。
通天閣からも近く、駅の目の前で立地は良いです。
また、広いお庭で子供達が楽しめるイベントをやっていて、とても良かったです。
モーニングビュッフェ付きプランにしたのですが、朝ごはんは種類も豊富でとても満たされました。
入浴付きでしたが、QRコードの使い方がわからず戸惑いました。お風呂もまぁ、こんな感じだよね…という感じ。ちなみに部屋のお風呂が下水臭く入れない感じでした。
お部屋はだんだんルームで、子供が喜んで上のベッドで寝ていました。部屋自体は狭かったですが、綺麗でアメニティーにパインあめが置いてあってテンションが上がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ/入浴券付）
- ご利用のお部屋
- 【だんだんルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 20:36:02
-
子連れでの旅行だったため靴を脱いで過ごせる形がとてもよかったです。室内も綺麗で夜のイベントや外の芝生のスペースが子どももとても気に入って楽しめて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 18:16:06
-
5月12日に宿泊しました。スタッフの皆さんが明るくて大変良い印象を受けました。施設も綺麗でまた泊まりたいなぁとい思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍／チェックイン21時以降】おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 16:45:54
-
乳幼児連れにて了解させていただきました。
とても居心地の良いお部屋で、夜のイベントは小さい子どもも楽しく過ごせました。
靴を脱いで入れたのはよかったです。
連泊だったのですが、軽くで良いので少しお風呂の掃除をしていただければ尚よかったです。
ベットが柔らかく、上の段のベッドのギシギシする音が下の段に響いて、気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】はやたび。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【だんだんルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 15:40:48
-
5月12日に宿泊しました。予定チェックイン時間より早く到着するため電話をかけましたが、サイトに乗っている電話はどれも自動アナウンスで待ちましたが結局時間がかかりすぎて待てませんでした。施設電話を自動アナウンスはおかしいと思います。駅近ですが地元では有名な治安が不安定な地域のようであまり付近を出歩くことは避けました。6ヶ月の息子を連れて行きましたが、部屋は入ったらすぐ靴を脱げる場所があり、畳スペースもあるため息子を安心して床で遊ばせられます。各階にウォーターサーバーもあるのでミルク作りにも大変助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年05月29日 12:46:25
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご到着前いただいたお電話については、長い間お待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋に関しては、靴を脱いで利用いただける仕様のため、0歳のお子様も問題なくお過ごしいただけたのこと、嬉しく存じます。
ホテル周辺の観光については、ホテルスタッフがお連れするご近所ツアーもございますので、ぜひご興味があればご利用いただけますと幸いでございます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 12:28:08
-
部屋も広く、土足禁止が子ども連れにとても良かった。
芝生の広場も子どもが大喜びで素敵な空間だった。
対応してくださったスタッフの方は皆さんとても感じが良く、満足できた。
また泊まりたいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年05月28日 15:58:42
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
施設やスタッフについてのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
ご感想をいただいたガーデンエリア「みやぐりん」では、夜にはPIKAPIKA NIGHTという大阪をテーマにした「なにわネオンアート」の装飾を眺めながら、浴衣でそぞろ歩きを楽しめるイベントも開催しています。お子様から大人の方まで、大阪にちなんだサービスを楽しんでいただけますので、ぜひご参加いただけますと幸いでございます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】おもたび。（食事なし）～JR/南海電鉄 新今宮駅 街ナカホテル～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 16:46:11
-
星野リゾート系列ということもあり、サービスはとても素晴らしかったです。
生後5ヶ月の息子を連れて行きましたが、子連れがたくさんいましたし、部屋も子連れは固まらせているような気がして泣き声など気にせず快適に過ごせました。
1点だけ気になったのが、部屋の加湿器付き空気清浄機です。
加湿をしようと給水タンクを開けると、本当に黒カビだらけでドン引きしてしまいました。
フロントに伝えるか迷いましたが、仕事を増やすのも申し訳ないと思い何も言いませんでした。
そこだけ唯一残念なところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年05月21日 08:57:36
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の加湿器の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め改善を行い、今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】はやたび。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
おおたつよしさんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- おおたつよしさん [50代/男性] 2024年05月07日 12:43:11
-
日本文化を意識した展開が好ましい星野リゾートなのに、“端午の節句”に大浴場が菖蒲湯になってないのは残念…似非日本文化なポーズはいかがなものか・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年05月19日 13:42:50
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しては、ご投稿者様のご期待に沿えるものではなく申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を担当者にも伝え、検討してまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるとう努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】おもたび。（食事なし）～JR/南海電鉄 新今宮駅 街ナカホテル～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 07:59:44
-
初めての星野リゾート。リーズナブルなomoシリーズでしたが、なるほど人気が上がるブランドだなぁって実感しました。新今宮の駅も真ん前なのでホテルライフも良しお出かけもよしでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年05月19日 13:40:52
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
OMO（おも）ブランドは、思いもよらない魅力に出会っていただけるテンションがあがる「街ナカ」ホテルでございます。
街やホテルをお楽しみいただけるよう、季節に合わせたアクティビティなどをご用意しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】おもたび。（朝食：OMOダイニング ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 18:40:36
-
夫婦、幼児、小学生の4人で宿泊しました。
広々としたテラスと庭があり、とても開放感に溢れた雰囲気でステキです。スタッフの応対もとても感じがよく、安心感があります。
角部屋も眺めがよく、子どもたちも大喜びで過ごす事ができました。今度は夜のイベントも参加してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年05月07日 11:47:40
-
ご投稿者様 この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたコーナーツインルームは多くの窓を用いて開放的あふれるお部屋でございます。
ご滞在中はお庭のみやぐりんにてお子様にもお楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
夜は大阪をテーマとしたなにわネオンアートがみやぐりんを照らし出し、PIKAPIKANIGHTや館内の講座などの各イベントをお楽しみいただけます。
ぜひ次回お越しいただいた際には夜のイベントへもご参加いただけますと幸いでございます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 11:21:15
-
朝食時の混雑の際に犬を連れた方がいて犬が動き回っていたので
ペットと別で分けて欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年05月04日 18:57:44
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お客様への配慮が足りておらず申し訳ございません。
朝食スペースには愛犬専用のエリアを設けておりますが、皆様により心地くお過ごしいただけるよう今後も取り組んで参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
総合4
ごんたのパパさんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- ごんたのパパさん [70代/男性] 2024年04月29日 16:51:24
-
連休中であるが朝食が注文を並ぶのに10分食事の用意ができるのに約１時間かかった。早くしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年05月04日 16:35:37
-
ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
混雑が見込まれるお日にちには営業時間を早めるなど混雑緩和のために対応をとっておりましたが、ご投稿者様ご利用の際にはご朝食のご用意にお時間を要しご不便をおかけしてしまったとのこと、申し訳ありませんでした。
ご朝食にいらしたみなさまへスムーズなご提供ができるよう、今後とも改善に努めてまいります。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食：OMOカフェ＆バル）
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム】
総合4
kkk.y.さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- kkk.y.さん [50代/女性] 2024年04月27日 11:56:39
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母娘3人で初めて宿泊させて頂きましたが。
駅からも近いのでとても便利な場所でホテルもとても綺麗だし部屋もじゅうぶんな広さがあってゆっくり寛ぐ事が出来ました。
強いて言えばトイレがとても広かったのですが手を洗う場所が無いのが少し不便かと思いました。あと娘は部屋に鏡が少ないと言ってました。
朝の食事も美味しかったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート 2024年05月04日 13:41:38
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ご投稿者様
この度は、OMO7大阪 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
客室に関して、お手洗いへの手洗い場の備えや鏡の少なさにおかれましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
しかしながら、施設の清潔さや客室の広さに関してはご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく存じます。
OMOダイニングでの朝食ブッフェもお楽しみいただき、ありがとうございました。
当館ではOMOダイニングの他にカフェ＆バルでのモーニングプレートのご朝食もご用意がございますので次回ご利用になられた際はぜひそちらもご検討いただきますと幸いでございます。
今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
OMO7大阪 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】 1デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食：OMOダイニング ）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ７大阪 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
お部屋も食事もお風呂も大満足でした。
ただ一つだけ、リネン類が、焼肉のような？匂いがして、とても残念でした。タオルもベッドのシーツ類も全部です。
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