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センチュリオンホテル&スパ クラシック出雲 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル&スパ クラシック出雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.62
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.17
  • 食事4.20

立地4

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ クラシック出雲 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-06 11:21:59

部屋がきれいで広かったので良かったが、まだ新しいホテルなので当たり前。受付の方はまだ辿々してくて頼りなかった。
ホテル名に「スパ」と入っているので期待して行ったが大いに期待はずれ。まず、全体的に人数のキャパの割には脱衣所、大浴場ともに狭い。シャワー全てのパッキンがおかしいのかシャワーヘッドがずれているのが、どれもシャワー本体からではなく横から水が飛び出て使いにくかった。新しいホテルなのに非常に残念。お風呂も小さいのが一つと水風呂。タオルもハンドタオルでもいいので置いておいて欲しい。部屋から持って行くのを忘れると不便。
部屋でシャワーを浴びた方がゆっくり入れたと思う。
値段を考えるともう行くことはないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
センチュリオンホテル&スパ クラシック出雲 2023-04-12 15:33:03

この度はセンチュリオンホテル&スパ クラシック出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中この様な貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では大浴場に関しましてのお言葉を多数頂いております。
その中でもシャワーの水漏れに関しましては大変ご不便をお掛け致しました。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
こちらの内容に関しましてはパッキンの摩耗によるものですが定期巡回にて確認していけるように従業員の教育を進めております。
その他でもお気付きの点が御座いましたらフロントスタッフへお申し付け頂ければすぐに対応致します。
また出雲にお立ち寄りの際は当館へのご宿泊をご検討頂ければ幸いです。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 恵古

ご利用の宿泊プラン
【新規オープン記念プラン】男女大浴場はサウナ・水風呂完備×外気浴【素泊】<出雲市駅徒歩3分>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートツインルーム<1-2名様>】