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センチュリオンホテル&スパ クラシック出雲 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル&スパ クラシック出雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.62
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.15
  • 食事4.18

サービス3

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ クラシック出雲 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-10 08:00:12

立地:駅前近くなので近隣での外食も含め便利だが駐車場がやや遠いのが不便。雨天だと傘さしては厳しいかも。フロント:少したたどたどしさを感じたが、駐車場の案内は丁寧だった。
エントランス:最近泊まったホテルの中では上位の印象。解放感もあり明るくてよい感じ。
部屋:ベッドはセミダブル1名利用なら良いが2名で利用だと狭い。
またベッド位置が高いのがちょっと気になる。床まである窓が大きくて珍しい作りで明るいのはよかった。
部屋の風呂:明るくて綺麗。
アメニティ:髭剃りの質が悪い 残念。
食事:他のホテルでバイキングに慣れていたせいか新鮮でした。和食を選択し味付けも良く満足、おかわり自由なそばもありがたい。
しじみラーメンは期待し過ぎだった。サービスなので意見もどうかと思うが、何か+α、味の工夫をリクエストしたい。
スタッフさん、ご苦労様です。
大浴場:SPAとうたってたが浴槽が1つなので混んでるときは入る時間帯に要注意かも、石鹸ではなく泡洗顔剤を希望。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
センチュリオンホテル&スパ クラシック出雲 2023-09-04 18:56:18

この度はセンチュリオンホテル&スパクラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場についてはすぐに改善が難しくお客様に大変ご不便おかけし申し訳ありません。
フロントスタッフについては、たどたどしさがある中、丁寧だったとお褒めの言葉嬉しく思います。お客様のお言葉を胸にスタッフ一同より良い接客が出来るように心掛けて努めて参ります。
お部屋の方は、他にも大きめなお部屋がございますので、次回ご利用頂く際にはぜひ、そちらもご検討くださいませ。ベッドの高さはすぐに改善は難しいですがお客様から頂いた意見を参考にさせて頂き、お客様に当館を気持ちよくご利用して頂けるように努めて参ります。
髭剃りについては次に新しい物を発注する際に参考にさせていただきます。
レストランのご意見についてはレストランスタッフに共有させていただきます。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿、お礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、更なるサービスの向上にむけ、頑張って参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 矢田

ご利用の宿泊プラン
【新規オープン記念プラン】男女大浴場はサウナ・水風呂完備×外気浴【朝食付】<出雲市駅徒歩3分>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートセミダブルベッドルーム<1-2名様>】