この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中この様な貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねてお礼を申し上げます。

スタッフの対応に関しまして不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
今後同じことの無いようにしてまいります。

お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく拝読致しました。
スタンドライトに関しましては、貸し出しの方も準備しておりますので、ご希望の際は気軽にお声がけくださいませ。

お風呂の方も喜んで頂け嬉しく思います。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲　フロント　森山

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食とお夜食ラーメンも召し上がって頂けましたこと、感謝申し上げます。
まだまだ行き届かないところがあるかと存じますが、今後ともお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲　フロント　松井

この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中この様な貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊で、お風呂に関して不愉快な思いをさせてしまいました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。
これからはもっと清掃の管理を徹底しお客様に気持ち良くご利用して頂けるようにして参ります。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲　フロント　森山

この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

お客様の声を基に今後も同じような事が無いように努めて参ります。

これからもお客様に喜んで頂けるサービス向上や館内美化に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲　フロント　森山

この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご週泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中この様な貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねてお礼を申し上げます。

駐車場に関しましてご不便をお掛けしてしまいました事お詫び申し上げます。
当館の提携駐車場は　センチュリオンホテル提携駐車場　と書いてある赤い旗が目印となっております。

これからも、皆さまに喜んで頂けるように心掛けて参りますので
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲　フロント　森山

この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

常夜灯でございますが、お部屋のベッドサイドテーブルかベッドボードに、スイッチとつまみが付いておりますので、そちらで調光の調節や、電源
の入り切りが可能でございますので、ご不明点や
ご不便な事が御座いましたら、お気軽にお申し付
けくださいませ。

朝食の件につきましては、レストランスタッフにお客様の声として、お伝えさせて頂きます。


また、神話の国出雲にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら、嬉しく思います。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲

フロント　辻田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

食事やお部屋に関しましてご満足頂けた様で嬉しく思います。
当館のWiFiはフリーWiFiとなっております。
セキュリティーが心配だったとの事で、安心してご利用できるように話し合い、検討してまいります。

また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　内藤

この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスが提供できますよう努めてまいります。

また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　内藤

この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご投稿より快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく拝見致しました。
当館の女性サウナは島根県初のセルフロウリュ、男性サウナはオートロウリュといったサウナで御座います。
当施設は客室だけではなくサウナにも力を入れておりますのでご満足いただけた事私共も嬉しい限りで御座います。また、大浴場内のタオル設置などもお客様からのご意見を基に検討して参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また出雲にお越しの際はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲をご利用下さいませ
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル＆スパ　スラシック出雲　フロント　森山

　この度はセンチュリオンホテル＆スパ クラシック出雲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルに関してのお客様の貴重なご意見をいただいたことをこの場をお借りしてお礼申し上げます。
　当ホテルの朝食についてですが、今の所【和・洋朝食】の2種類のみとなっております。
お客様のご要望も御座いますので今後よりフレキシブルなメニュー構成でお楽しみ頂けるようレストラン担当者とも協議して参ります。
　今後もお客様に満足いただけるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。勝手なお願いではございますが、また出雲へお越しになる機会がございましたら、センチュリオンホテル＆スパ クラシック出雲へお立ち寄りいただけましたら幸いです。
センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲　
フロント　恵古

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中たくさんのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

ホテルのデザインに関しましてご満足頂けたご様子が伺え私共も嬉しく思っております。
出雲の国は縁結びの国ということもあり、全体的に和モダンをイメージして造られたホテルになります。私共が考える「出雲の国」という雰囲気をお楽しみ頂ければ幸いです。また大浴場の設備に関しましても当センチュリオンホテルグループは都内に数件のサウナ施設が御座います。そこでの経験を元に今後もお客様に愛されるサウナ創りに勤しんで参ります。

併せましてご滞在中は客室内アメニティ、化粧鏡、客室内照明に関しまして大変なご不便をお掛け致しました。
当ホテルの客室コンセプトがミニマリストということもあり、客室内備品は必要最低限の物で構成されております。お客様によって要否の分かれる備品に関しては貸出品という形でご案内させて頂いております。この度は従業員のご案内が不足しており誠に申し訳御座いませんでした。今後の対策と致しまして、お客様の動線上にご案内POPを掲出するなどし、よりお気軽にご利用頂けるよう準備を進めて参ります。レストランスタッフへのお褒めのお言葉もお客様からの感謝のお言葉としてお伝えさせて頂きます。

まだまだ至らぬ点も多く御座いますがこれからも変わらぬご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　恵古

この度は、センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様がご宿泊されたお日にちがレストランの定休日と重なってしまい、大変ご不便をお掛けしてしまいました。
また次回ご来館された時は是非ご利用頂ければと存じます。
また、お忙しい中お礼のお言葉をお寄せ頂きまして大変嬉しく拝読させて頂きました。

今回のご宿泊ではゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？
また、出雲にお寄りの際は、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲
フロント　辻田

いつも、センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。

ご贔屓していただいてるお客様からお褒めのお言葉とても嬉しく思います。お客様のお言葉が明日への励みとなります。
今後とも、お客様にセンチュリオンに泊まってよかったと思って頂けるサービスが提供できるように精進して参ります。


当館へのまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　矢田

この度は、センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、多数のお客様より意見を頂いておりますが立地条件上、見直しが難しいところでございます。
ご不便おかけし申し訳ございません。

駐車場等でご不便をおかけしてしまった分、接客やホテルのクオリティーを上げる事でお客様にご満足頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

最後になりましたがお忙しい中この様な貴重なご意見をお寄せ頂きました事、お礼申し上げます。

フロント　矢田