この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。


当館のコンセプトでお客様に時間気にせずお過ごしいただきたいと想いからお部屋の時計や時計の貸出などはおこなっておりません。
ご不便おかけし申し訳ございません。

大浴場の脱衣所のごみ箱についてですが、洗面台の下にご用意ございます。
また、無料Wi-Fiについてですが、フリーWi-Fiでございますがお使いいただけます。
お部屋にご用意しております、インフォーメーションに記載させていただいております。

ご意見いただい事を参考にお客様に分かりやすくご案内できるように努力して参ります。
また、ご滞在中ご不明な点などございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。



また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
より良いサービスがご提供できるようにスタッフの一同努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見重ねて感謝申し上げます。

たばこの臭いについては、換気扇の配管は分かれておりますが、ご意見を参考にさせて頂き、原因追及し、改善出来るように努めて参ります。

脱衣所や洗い場については、館内の構造上すぐには改善が難しく、お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

ご不便お掛けしたにも関わらず当館の雰囲気やスタッフをお褒め頂き恐縮でございます。

頂いたご意見を参考にスタッフ一同お客様に、心地よく過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲
フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

お客様よりプラスの加点をいただくことが出来ず大変残念に思います。
ここに泊まってよかった！と思って頂ける様、
より良いサービスを提供できるように精進してまいります。

また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント内藤

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お部屋に椅子のご用意が無くお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の方に椅子のご用意はございませんが、お申し付けいただければご用意できますので次回からはぜひ、お声がけくださいませ。
お客様にご不便お掛けしたにも関わらず、快適だったと言葉いただき、嬉しく思います。
お客様のお言葉を胸に精進してまいりたいと思います。




また出雲にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のサウナはご宿泊のお客様、日帰り入浴のお客様に大変好評いただいております。
不定期ではございますが、アウフグースも開催している時がございますので、熱波師の風を体験頂きたいです！！

また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント内藤

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、沢山のご意見、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

お子様の添い寝につきまして、未就学児までは料金を頂いておりませんが小学生以上のお子様からは大人と同じ料金になっております。
また、朝食につきましては子供料金などはなく、
1名¥2000円の設定でございます。

少し疑問に思われたことも、ご宿泊でご満足頂けたとのことで安心致しました。
お客さまに丁寧な接客、サービスを提供できますように日々向上心を持ち続けてまいります。

また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント内藤

この度は、センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へ、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中でのご投稿を頂きまして、こちらも重ねてお礼申し上げます。

お客様からの、お褒めのお言葉は私共スタッフの励みになり、そして更なるお客様への癒しの空間が提供出来る様に精進の励みになります。

当館は日帰りに入浴も実施しておりますので、
また、出雲にいらっしゃる事が御座いましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、是非お待ち致しております。


お客様にまた会える日を楽しみしております。

センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲
フロント　安藤

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

当館の建物がきれいだとおっしゃって頂けて、喜んでおります。
当館 お客様からご愛顧を頂き、オープンから、一年を迎えることができました。 設備等はまだ新しいので、これからもお客様には気持ち良くご宿泊頂けます様、スタッフ一同 清掃とサービスに気を配って参ります。
お部屋の採光のご感想も ありがとうございます。

大入浴場に関しましては、設備になりますので、すぐにご対応ができない場合がございます。お客様に、ご満足いただけます様、改善できるところは早急に対応してまいります。
サウナの設備につきまして、お客様よりご満足頂けたお声を 多く頂戴しております。また次回 当館ご利用の機会がございましたら、サウナも合わせて、大入浴場の方 お楽しみくださいませ。

また出雲にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　泊

この度は、センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中でのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お風呂の温度に関しまして、ご満足頂けるご提供が出来なかった事、大変申し訳御座いませんでした。お客様の意見を元に協議をして参りたいと思います。
駐車場に関しましては、立地条件上により改善がとても難しいところではあります。

当館の朝食は、バイキングではなく善タイプの朝食となります。島根県産の材料を使用した朝食となっておりまして和食と洋食がお選び頂けますので、
また、機会が御座いましたら是非、朝食プランもご検討頂ければと思います。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。


センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲
フロント　安藤

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご投稿だったのですが、当館は7階までしかなくフロント、大浴場、レストランも1階にございますので、
他のご宿泊のホテルと間違われてのご投稿と存じます。
次回、ご宿泊の際はぜひ当館への感想をお寄せくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　内藤

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見感謝いたします。

朝食につきましては、おかわりコーナーにあるものは洋食和食問わずおかわり可能でございます。
フロントでの御案内が足らず、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。

お客様に頂いたご意見真摯に受け止め、より良いホテルを目指し精進して参ります。
また出雲にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際に上階の音の響きでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをされたにも関わらず、その他お部屋に関しては良い感想を頂けて恐縮しております。

今後、ご宿泊時に気になる事や、何かございましたら対応できる事はさせて頂きますので、
ご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。

また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　内藤

この度は、センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。

朝食のメニューにつきましては、ご意見参考にさせて頂き、レストランスタッフと検討して参ります。

シルキーバスの効果として美肌や疲労回復、冷え性改善などの効果もあります。
少しでも疲れを癒していただければ幸いです。

また出雲にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲
フロント　矢田

この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中この様な貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねてお礼を申し上げます。

スタッフの対応に関しまして不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
今後同じことの無いようにしてまいります。

お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく拝読致しました。
スタンドライトに関しましては、貸し出しの方も準備しておりますので、ご希望の際は気軽にお声がけくださいませ。

お風呂の方も喜んで頂け嬉しく思います。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲　フロント　森山

ご来館誠にありがとうございました。お忙しい中の口コミサイトのご活用もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテル提携駐車場のご案内が分かり辛くご不便をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
この度のお声を受け、お電話やフロントでのお客様への場所・経路等のご案内を今一度工夫させて頂きます。貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともご利用者目線での案内に徹して、よりご満足度を上げられるように、精進して参ります。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲　松井