この度は、センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


また、お忙しい中、この様な素敵なご投稿大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉を胸に、今後ともおもてなしの心を大切にしていきたいと思います。
お客様が心地よくホテルでのお時間をお過ごしい頂ける様、日々精進して参ります。

お客様の、またのご利用を当館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく思っております。


朝食については、朝食付きプランにして頂いたにも関わらず、お客様のお口に合わず大変心苦しく思います。より多くのお客様にご満足頂けるものをご提供出来るように励んで参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲
フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見重ねて感謝申し上げます。

たばこの臭いについては、換気扇の配管は分かれておりますが、ご意見を参考にさせて頂き、原因追及し、改善出来るように努めて参ります。

脱衣所や洗い場については、館内の構造上すぐには改善が難しく、お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

ご不便お掛けしたにも関わらず当館の雰囲気やスタッフをお褒め頂き恐縮でございます。

頂いたご意見を参考にスタッフ一同お客様に、心地よく過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲
フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お部屋に椅子のご用意が無くお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の方に椅子のご用意はございませんが、お申し付けいただければご用意できますので次回からはぜひ、お声がけくださいませ。
お客様にご不便お掛けしたにも関わらず、快適だったと言葉いただき、嬉しく思います。
お客様のお言葉を胸に精進してまいりたいと思います。




また出雲にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　矢田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読致しました。
駐車場につきましては、もちろん他のパ－キングにお停め頂いても大丈夫でございます。
お日にちや曜日によってはお安いパーキングなどは満車の場合もございますので、その際は当館の提携駐車場のご利用下さい。

また出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　内藤

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲にご宿泊頂きましてありがとうございました。
サウナ、1F大浴場につきましてのコメントありがとうございました。ご満足いただけました様で嬉しく思います。
また、島根お越しの際にはぜひセンチュリオンホテルにてお寛ぎ下さいませ。
お客様のご来館をお待ち致しております。

センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲　フロント　下村

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。当館にご満足していただけた様子で私どもも大変嬉しく思っております。お客様より「美味しかった、綺麗、満足」というお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。これからもお客様がごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りに精進して参りますので、次回ご縁の国・神話の国出雲にお越しの際も、是非センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をこころよりお待ちしております。
フロント　ジカ

この度はセンチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へお越しいただき誠にありがとうございました。

当館はJR出雲市駅北口すぐで御座いますので、観光・ビジネスどちらにもご利用いただけるかと存じます。

これからも皆様にとって使いやすく、利便性の良いホテルであれるよう、従業員一同、切磋琢磨してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。

この度はお褒めのお言葉ありがとうございました。

またのご利用もスタッフ一同でお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　松井

この度は、センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲へ、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は、ご出張でご利用との事で、当館で少しでも癒された様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
朝食ですが、当館の和食、洋食共に地元の食材を使っております。和食の魚も地物の魚を使っておりますので、また当館をご利用の事が御座いましたら、是非、和食の方も食べて頂ければと思います。
また、当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲
フロント　安藤

ご来館誠にありがとうございました。お忙しい中の口コミサイトのご活用もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテル提携駐車場のご案内が分かり辛くご不便をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
この度のお声を受け、お電話やフロントでのお客様への場所・経路等のご案内を今一度工夫させて頂きます。貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともご利用者目線での案内に徹して、よりご満足度を上げられるように、精進して参ります。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲　松井

この度は、センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が、快適に過ごされた様子が伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました！
大浴場更衣室に関しましては、改善には難しい所ではございますが、またお客様のご利用を心からお待ち致しております。
この度は、素泊まりプランのご利用頂きありがとうございます。またお時間があれば　朝食付きプランもございます。お客様のご都合がよろしければ是非お待ち致しておりますので、また縁結びの地出雲へお越しの際は、当館のお帰りをスタッフ一同心からお待ち致しております。
センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲
フロント　安藤

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食とお夜食ラーメンも召し上がって頂けましたこと、感謝申し上げます。
まだまだ行き届かないところがあるかと存じますが、今後ともお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

センチュリオンホテル＆スパクラシック出雲　フロント　松井

この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中この様な貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊で、お風呂に関して不愉快な思いをさせてしまいました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。
これからはもっと清掃の管理を徹底しお客様に気持ち良くご利用して頂けるようにして参ります。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲　フロント　森山

この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

お客様の声を基に今後も同じような事が無いように努めて参ります。

これからもお客様に喜んで頂けるサービス向上や館内美化に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲　フロント　森山

この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中この様な貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねてお礼を申しあげます。

今回お部屋の冷蔵庫につきまして清掃の不備があり、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
このようなことが起こらぬように確認を徹底してまいります。

ご不快な思いをされたにも関わらず、その他では嬉しいお言葉を頂戴し、お客様の優しさに感謝致します。

次回出雲にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　内藤

いつもセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中この様な貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく思っております。
これからも現状のサービスに満足せず、よりお客様にお喜び頂けるホテル作りに励んで参ります。
併せまして、今回のご宿泊中に清掃に関しての不備で大変なご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後同様のご迷惑をお掛けしない様に従業員一同再度清掃状況確認の徹底とスタッフ間コミュニケーションの見直しを行って参ります。
まだまだ至らぬ点も多く御座いますが今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　恵古

この度は、センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をご投稿頂きました事重ねてお礼を申しあげます。

ご投稿より快適にお過ごしいただけたご様子が伺え私共も嬉しく拝読致しました。

これからも皆様に喜んで頂けるサービス向上や館内美化に努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲　フロント　森山

この度はセンチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中この様な貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では対応させて頂きました従業員へのお褒めのお言葉大変恐縮致します。
お客様からの心温まるお言葉を糧に今後のサービスの向上に努めて参ります。
併せまして連泊のお客様の朝食に関しましてもご意見を頂戴しております。
こちらの内容に関しましてはレストラン担当者と共有し何か出来ないか検討させて頂ければと存じます。
まだまだ至らぬ点も多く御座いますが今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル＆スパ　クラシック出雲
フロント　恵古