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グランドベース住吉(旧:HOTEL GRAND 住吉)のクチコミ・お客さまの声
総合1
旅行で使用しました。部屋に入るのに番号がいるのにメールが来なくて入れなく大変困りました。17回くらい電話してやっと繋がりやっと口頭で番号を伝えてくれました。この寒い中待たさせて本当に嫌な気持ちになりました。部屋はキレイな方でしたが入るまでに時間がかかりすぎです。残念でした。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。チェックインに関しまして、ご不便とご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。
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旅行で使用しました。部屋に入るのに番号がいるのにメールが来なくて入れなく大変困りました。17回くらい電話してやっと繋がりやっと口頭で番号を伝えてくれました。この寒い中待たさせて本当に嫌な気持ちになりました。部屋はキレイな方でしたが入るまでに時間がかかりすぎです。残念でした。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。
チェックインに関しまして、ご不便とご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。