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グランドベース博多南（旧：ＨＯＴＥＬ ＧＲＡＮＤ 博多南）のクチコミ･お客さまの声
総合1
家族で利用しましたが、まず、届いたショートメールとドアの鍵の開け方が違い、問い合わせが必要でした。部屋は一見きれいに見えますが、新しいだけ。前の客の付け爪が床に落ちていたり、風呂も入ると垢が壁面に残っていたり。一番最悪だったのは前の客の使用済みの生理用品が残っていてトイレに入ると悪臭が。もう、二度と利用することは無いと思います。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。清掃状況が行き届いておらず大変不快な念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、清掃業者との問題共有やスタッフへの指導など再発防止に日々努めておりますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿いただきましこと、また、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠に有難うございました。
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投稿者さんの グランドベース博多南（旧：ＨＯＴＥＬ ＧＲＡＮＤ 博多南） のクチコミ
家族で利用しましたが、まず、届いたショートメールとドアの鍵の開け方が違い、問い合わせが必要でした。
部屋は一見きれいに見えますが、新しいだけ。前の客の付け爪が床に落ちていたり、風呂も入ると垢が壁面に残っていたり。一番最悪だったのは前の客の使用済みの生理用品が残っていてトイレに入ると悪臭が。
もう、二度と利用することは無いと思います。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。
清掃状況が行き届いておらず大変不快な念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃業者との問題共有やスタッフへの指導など再発防止に日々努めておりますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましこと、また、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠に有難うございました。